Evita questa compagnia a tutti i costi. Li usavo per ospitare un sito web aziendale che abbiamo chiuso circa 6 anni fa. Di recente mi hanno inviato un'email al mio indirizzo di posta elettronica PERSONALE per dire che ho una fattura in sospeso e che sarebbe stata trasmessa a un'agenzia di recupero crediti. Riesco ad accedere al vecchio account per trovare una fattura che avevano creato senza notifica 3 anni fa (3 anni dopo la cessazione dell'attività commerciale e la chiusura dell'account). L'account è stato bloccato da tutto il resto, quindi ho richiesto la fattura. Ciò ha comportato diversi giorni avanti e indietro in cui si sono rifiutati di rispondere al motivo per cui hanno creato la fattura, perché non me ne hanno parlato al momento della creazione, come hanno ottenuto il mio indirizzo e-mail personale. Si rifiutano di confermare che la fattura è stata annullata e si rifiutano di chiudere l'account e rimuovere tutti i miei dati come è mio diritto ai sensi del GDPR. Non iscriverti mai a questi cowboy.

Dato che sto procedendo a un ricorso legale, non vorrei approfondire troppo la mia esperienza con questi piccoli ladri corporativi. Perseguirò questo per evitare che altri vengano risucchiati in una specie di acquisto coercitivo. Non ho esperienza nel settore dei rivenditori, ma il mio piccolo business di sviluppo di libri e progetti non andava bene e volevo vedere cosa posso aggiungere per aumentare le mie entrate. Ho chiamato e ho parlato con un rappresentante di vendita per un lungo periodo al telefono. Ho ricevuto la mia carta pagata per un anno. Giorni dopo sono diventato male e quando mi sono ripreso ho chiamato per annullare e ha trovato un modo per convincermi ad accettare una proroga di due mesi per pensarci. Vorrei aver controllato queste recensioni, non perderei tempo e salute a lottare per recuperare i miei soldi. Non ho mai effettuato l'accesso a nessuno dei prodotti fino ad oggi quando ho letto i loro Termini e Condizioni e ho realizzato i loro errori. Sono trascorsi due mesi dal giorno in cui è stata data l'estensione e, come per i loro Termini e Condizioni, ho 30 giorni per annullare. Hanno accettato la cancellazione ma nessun rimborso di un pagamento di anni. Ladri aziendali come questi devono essere sfidati a fermare la dura vendita e nascondersi con un po 'di decenza umana. Leggere queste esperienze mi fa sembrare una sciocca; perché non ho controllato le recensioni? Dovrei soffrire a causa della mia stupidità o l'altra parte ha quella responsabilità di poter uscire onestamente e dire "questo non è per te"? Nessuna decenza etica ma profitti senza la dovuta cura! Non lascerò che questo scivoli! Ho gestito GoDaddy e si sono comportati bene e non ho avuto problemi a recuperare i miei soldi. Sembrerà una battaglia di David e Goliath. Prego che portino i loro avvocati che pagheranno £ 400.00 l'ora per difendere il mio reclamo inferiore a £ 500. Il loro atteggiamento ieri mi ha dato solo una notte insonne! Meno

Heart Internet soffre di molte cose, principalmente la connettività e la lista nera della maggior parte dei servizi di posta, come Hotmail, AOl, Gmail ecc. I tempi di inattività sono sporadici e soprattutto rari, ma quando accadranno ti mentiranno. Attualmente ho sofferto di tempi di inattività nelle ultime 3 settimane. Ogni volta che il loro personale di supporto mente. Indicano che il problema sono i miei siti. Mi sono stati inviati collegamenti al tipo di pagine di report SEO che ottieni che mostravano che il mio sito aveva immagini di grandi dimensioni, un carico totale di 6 MB che era una bandiera rossa e mi hanno dato che a causa della reson il server era inattivo. Hanno anche detto che avevo troppe connessioni sql, quando il sito ha funzionato bene nelle stesse condizioni per 8 anni, ma quando anche io non sono riuscito a fare ftp hanno mentito di nuovo e hanno detto che erano stati un problema con ftp. Quindi hanno detto che non potevano continuare a riavviare il server ogni volta che ho avuto troppe connessioni sql. Tuttavia, ho controllato altri siti sullo stesso IP e SONO STATI TUTTI GIÙ. Essenzialmente il personale di supporto mente. Immagino che siano stati addestrati a mentire tanto quanto non vogliono ammettere interruzioni e quindi il personale deve solo puntare su tutto ciò che potrebbe causarlo. Tuttavia, quando hanno a che fare con una persona come me che lavora in Internet da 20 anni, non si taglia la senape. I video di un modulo che impiega 35 secondi per caricarsi, e quello era solo un modulo casuale, cioè ho fatto un video che è durato per un'ora che è stato afflitto dalla lentezza e che è stato un po 'di lentezza casuale e sono sicuro che alcuni processi hanno preso il sopravvento su un minuto da fare. Poi ha detto che era il mio codice ed era molto pesante sulla CPU e non potevano farci nulla. Ho trasferito il mio sito a un altro host e lo stesso modulo ha richiesto meno di un secondo, è stato istantaneo. Il problema più acuto è che mentono e sono convinto che siano addestrati a mentire e offuscare i problemi. Molte persone non saranno in grado di vedere attraverso le loro bugie. In un ticket di supporto mi hanno consigliato di parlare con il mio sviluppatore. In sostanza, l'Intet del cuore dovrebbe essere cancellato. Personalmente penso che stiano cercando di scacciare le persone e quindi esaurirsi o cambiare. Sono stati portati fuori da Go Daddy e forse Go Daddy vuole chiuderlo in modo che la gente si trasferisca in altri host più centralizzati. Il fatto è che questa MENTE è andata avanti per anni. Ricordo di essere stato costretto ad acquistare un VPS perché il mio sito aveva 50 hit al giorno. Dissero che era una vittima del suo stesso successo. Il VPS era costoso e si rifiutarono di supportarlo o di fornire aiuto. Il problema con host come Heart Internet è sinistro perché non c'è controllo. Se BT ha mentito, potresti contattare il regolatore, ma Heart Internet può mentire quanto vuole e non esiste una procedura di reclamo. Provai. Non si perseguono. Vorrei dire di evitare Heart Internet, ma penso che la verità sia più scura di quanto sembri. Ad esempio, una volta mi è stato chiesto se O2 fosse una buona compagnia telefonica, e la mia risposta, dato che avevo avuto un brutto momento con loro, era che avevo avuto un brutto momento, ma lo dico a tutti. Ciò che intendo è che queste cose sono spesso prese di mira o isolate, o nel mio caso con O2, dalla memoria, fino alla persona con cui avevo a che fare e uno scontro di personalità. Immagino che molte persone con Heart non se ne accorgano, ma se sei un web designer come me, non vuoi una costante chiamata che si lamenta di un server o di un altro, e-mail in nero e, soprattutto, agenti di supporto che suggeriscono che il tuo codice è cattivo . Voglio dire, suggerendo che il tuo codice è davvero cattivo, abbastanza cattivo da trascinare un server verso il basso. Non è. Se consideri che Heart Internet non è economico, consiglierei a tutti di andare altrove, non avrai un servizio peggiore. Potresti avere problemi simili, ma non sarà molto peggio. Molto peggio sarebbe che un sito fosse permanentemente inattivo per tutto il tempo.

Ciao, ho avuto siti Web su Heart Internet per un paio di anni cancellati da un sito cancellato, ho rimosso l'altro sito perché ho scoperto che mi hanno fatto pagare per il nome di dominio negli ultimi 5 anni, ho chiesto il rimborso, puoi avere 2019/20 non voglio 5 anni non mi ha inviato l'importo sbagliato, puoi avere un altro anno senza vederti in tribunale della contea

Mi sono trasferito a HI nell'ottobre 2008 dall'atroce servizio ricevuto da UK2.net. HI era assolutamente di prim'ordine, anche se un po 'caro, e come rivenditore nella strana occasione avevo bisogno di contattare l'assistenza. Una risposta veniva sempre ottenuta entro 30 minuti e da qualcuno con un nome britannico. Poi è saltato fuori il temuto GoDaddy circa 3 anni fa, che ha rilevato l'intero portafoglio di Host Europe. Come rivenditore completo si sarebbe pensato che HI avrebbe avuto la decenza comune di avvisarci che GoDaddy era l'organizzazione madre, ma no, non lo hanno fatto e si può solo indovinare il motivo. Quindi, le richieste di supporto stavano arrivando così spesso, potrebbero essere necessarie ore e ore per ottenere una risposta, che dimenticherò le richieste di supporto poiché la gestione dell'hosting insieme all'attività di progettazione del sito Web stava diventando tutta dispendiosa in termini di tempo. Alla fine le richieste di supporto ricevettero risposta, ma tutti i nomi degli agenti di supporto erano europei dell'est, con i quali non ho assolutamente alcun problema, hanno alcuni programmatori eccellenti, ma è diventato abbastanza chiaro che HI (GoDaddy) ha eliminato la loro sede nel Regno Unito squadra di supporto, o li ha licenziati tutti. Sono stato nel capper di hosting / sito Web dal 1997 e posso onestamente dire che gli ultimi 3 anni con HI sono stati spaventosi. In effetti uno probabilmente preferirebbe una dose di gotta !!! CONSIGLI PER I PRINCIPALI ALLA RICERCA DI UN HOSTING SUL SITO - L'affidabilità della piattaforma giunge in prima posizione congiunta con il livello / qualità del supporto. Ho fatto l'Hi HI lo scorso dicembre, ma prima ho fatto in modo che la nuova piattaforma che utilizzo fosse di prim'ordine, quindi ho gestito un nuovo account con la nuova società di hosting per ben 12 mesi solo per assicurarmi di essere felice con loro. Nessun rimpianto di sorta! Nel tempo da quando ho spostato TUTTI i miei clienti da HI fino a scrivere questa recensione, solo 2 dei miei clienti hanno avuto un problema e uno di loro è stato "autoinflitto" e l'altro è stato un leggero singhiozzo presso la società di hosting che uso, ma è stato ordinato in 15 minuti.

Servizi regolarmente inaffidabili che dico evitare come la peste a meno che tu non voglia avere un server che non risponde per giorni consecutivi prima che possano essere disturbati a risolvere eventuali problemi, pensando seriamente di andare al mio precedente fornitore, almeno non sono mai andati giù per giorni e giorni o molto raramente ha fatto e non delle volte è stata colpa loro a differenza di questi idioti!

Heart Internet era eccezionale 10 anni fa, tuttavia i siti Web ospitati ora sono costantemente lenti o in calo. Ne hanno abbastanza del mio denaro e della mia pazienza, quindi sono attualmente in procinto di trasferirmi altrove.

Negli ultimi mesi il supporto è stato terribile e le interruzioni sono comuni e possono durare per giorni. Noi e molte altre agenzie di web design stiamo scappando prima del prossimo inevitabile disastro. Evitali a tutti i costi. Migliore valore e funzionalità sono disponibili da molti altri host.

Il servizio è inattivo tutto il giorno, oggi tutto il giorno, nessuna vera comunicazione su ciò che sta accadendo evita il caos completo

Le interruzioni del servizio Internet di Heart sono ora così comuni che difficilmente causano alcuna sorpresa. Con oltre 200 siti sul servizio, tuttavia, causano molto caos e perdita di affari per noi. Questa azienda imbarazza costantemente la mia attività. Evitali a tutti i costi - sono totalmente inaffidabili.

Servizio, supporto e affidabilità molto scadenti: di recente sono stati necessari 4 giorni per eseguire il backup di un solo server di posta elettronica. Oggi tutti i loro server sembrano essere inattivi dalle 03:00 di questa mattina (sono le 11:00 e nessun segno di risoluzione). Credo sia il momento di passare a un altro fornitore di rivenditori.

I loro server sono costantemente inattivi e abbiamo perso preziose classifiche su Google perché le persone rimbalzavano continuamente dal sito Web, un servizio orribile, da evitare a tutti i costi.

Uso il servizio rivenditori da circa 5 anni e gestisco un numero limitato di siti Web di clienti. Pubblicizzano tutte le cose come illimitate, ma abbiamo scoperto che anche un sito Web di dimensioni medie (negozio online, circa 500 prodotti) con un singolo database viene portato offline regolarmente, senza preavviso, per l'utilizzo delle risorse ed è una danza frustrante del biglietto di supporto per farlo tornare di nuovo in vita . I server sono obsoleti per quanto riguarda le normali patch di sicurezza e gli aggiornamenti. In conclusione, a meno che tu non stia eseguendo semplici siti HTML, dimentica un account rivenditore per qualsiasi cosa possa essere strumentale nella tua attività.

Nel 2007 Heart è stato grandioso, il supporto nel Regno Unito rapido ed efficiente nel corso degli anni ha visto interruzioni costanti, aumenti dei prezzi e supporto ora trasferiti all'estero a persone che non potevano proprio fregarsene! Ora in procinto di spostare tutti i siti Web da loro

Siamo rivenditori di Heart Internet da 9 anni, abbiamo subito molte interruzioni, l'ultima è andata avanti per giorni dopo aver perso energia in una delle loro strutture (!) E abbiamo dovuto ricostruire i nostri server VPS. Ora, senza preavviso, hanno rimosso le password delle cassette postali da tutti i pannelli di controllo, il che ha distrutto gran parte della nostra offerta di assistenza clienti, aumentato le spese generali di supporto e frustrato i nostri clienti senza fine. È successo solo ieri e abbiamo già ricevuto due chiamate irritate. Va sempre peggio. Un tempo erano fantastici, davvero, ma ora è davvero terribile e irreparabile. Soprattutto il servizio di posta elettronica, inaffidabile e ingestibile. Più velocemente usciamo meglio è. Meno

Heart Internet è stato fantastico quando ho iniziato a usarli come rivenditore e sono stato felice di raccomandarli a tutti. Tuttavia, negli ultimi due anni si sono tuffati a un ritmo spettacolare (ma i loro prezzi non lo hanno fatto). Interruzioni costanti, fatturati per servizi che non ho richiesto ed essere rimborsati con crediti invece di rimettere soldi nella mia banca. E-mail perse e un divieto quasi assoluto di qualsiasi e-mail inviata da qualsiasi dominio ospitato sui server Heart a qualsiasi indirizzo e-mail BT. L'ultima goccia è arrivata quando hanno appena cancellato 2 account e-mail di scambio con oltre 10 anni di e-mail aziendali dopo che avevo chiesto loro di mantenere questi account. Nessun backup per ripristinare i dati, neanche! Sono trascorsi 10 anni di e-mail e ho ricevuto solo scuse e un messaggio di supporto che diceva 'Non c'è niente che possiamo fare al riguardo, scusa. C'è qualcos'altro che posso aiutarti? '. Questa è solo la punta dell'iceberg per quanto riguarda i problemi che ho avuto con Heart Internet negli ultimi due anni. E ora che ho trasferito tutti i miei account rivenduti a un nuovo provider, ho capito quanto è diventato orribile il loro servizio. Evitare a tutti i costi.

Non utilizzare se hai bisogno di qualcosa di vicino all'uptime affidabile e affidabile per il tuo sito Web o la tua app. Il servizio clienti è peggio che inesistente: quella che sarebbe una semplice query con qualsiasi altro provider di hosting si trasforma in uno slogan sisifo. Dimentica qualsiasi tentativo di offrire uno SLA misurabile o standard il livello di "supporto" in caso di problemi. Infine, i sistemi di gestione per DNS / Gestione domini / Gestione file sembrano essere saldamente radicati nell'ultimo millennio (un coniglietto di click-through e pagine non necessari e spesso impiegano giorni per completare le attività automatizzate). Ottieni quello per cui paghi perché sono economici.

Heart mi è stato consigliato, ma poiché il mio sistema contiene informazioni personali avevo bisogno di certezza che l'hosting sarebbe stato dal Regno Unito o da un altro paese in Europa. Non ho avuto tale garanzia, anzi nessuna risposta dal direttore in carica quotidiana ("Craig", secondo il loro sito Web), che avevo inviato via email. Ho inseguito una risposta due volte tramite il banco vendite ma alla fine ho rinunciato dopo aver atteso dodici giorni. Patetico. Ho usato una società di hosting diversa ora.

Attualmente nel bel mezzo di un'interruzione di più giorni, tutti i miei siti sono inattivi e stimano almeno altri due giorni fino al loro ritorno. Quindi, 4 giorni senza e-mail, siti Web o dati di lavoro per me o i miei clienti. Non credo davvero che il VPS tornerà mai, posso vedere più macchine che falliscono e nulla si risolve. Sono stato con Heart Internet per circa 7 anni e sono stati davvero bravi, ma ho perso follemente la notizia della loro acquisizione e sembra che ci sia solo un ragazzo che assiste l'azienda su ogni scrivania (fatturazione, vendite, supporto tecnico) . Dubito che il mio VPS tornerà mai, ma se lo fa la prima cosa che farò sarà migrarlo rapidamente. Che seccatura.

Non toccare questa azienda, tutto ciò che riguarda loro è una seccatura anche per il fatto che non puoi chiamarli, sono persino arrivati ​​al punto di rubare 2 dei nostri nomi di dominio e cercare di riaverli sta dimostrando un compito enorme. Abbiamo perso 6 mesi di indicizzazione e non riceveremo nulla in cambio di un grande favore e andate altrove.

Ogni settimana c'è un problema con Heart Internet. Il server è inattivo o il server di posta elettronica non funziona. Oggi ha telefonato poche volte nessun corpo ha preso il telefono e può anche accedere al server per alzare un biglietto.

Il mio cliente ha inviato circa 1100 e-mail e 190 non sono riuscite. Il CEO ha richiesto un incontro oggi. In preparazione ho chiesto a una persona senior di Heart Internet di contattarmi. Sto ancora aspettando.

Sono stato un rivenditore per 10+ anni. Più di 500 domini e circa 100 siti di hosting condivisi. Dopo anni di gravi interruzioni, ho pensato che non poteva andare peggio. MI SBAGLIAVO! Prezzi alti, tempi morti. Arroganza in su. Tutto il resto GIÙ - bigtime. Non dare un atteggiamento fcuk. Purtroppo l'HEG ci ha dato tutti un fatale attacco HEART :-( Meno

6 interruzioni quest'anno all'incirca una ogni sei settimane. Trova un altro provider di hosting. Stiamo lentamente allontanando tutto.

Cuore raccomandato da molto tempo, tuttavia negli ultimi due anni questi ragazzi sono andati in grande stile. È divertente però perché, poiché la qualità del servizio è diminuita, i prezzi rimangono alti e per nulla competitivi. Di recente hanno annunciato un aumento delle tasse di registrazione del dominio, alcune delle quali saranno nella regione del 30%. Ho smesso di usarle del tutto ora.

Interruzioni di più giorni Perdita di risorse Corruzione dei file Il supporto chiuderà i biglietti senza rispondere a domande (mentre le aziende sono paralizzate) Bugie su ciò che è accaduto ai server NESSUN aiuto per risolvere i problemi che causano (creando molti giorni di lavoro per te ) Nessun compenso, nessun direttore SLA che ti seguirà online per contrastare i tuoi reclami, ma non ti contatterà tramite l'account e-mail o il numero di telefono che ha archiviato per te. Una procedura di cancellazione che è piuttosto pratica pratica Benvenuti in Heart Internet. SEI STATO AVVERTITO Meno

Attualmente sto con Heart Internet e lo sono da circa 7 anni. Ho avuto un account rivenditore con loro durante quel periodo insieme a molti altri servizi. La velocità e l'affidabilità non erano seconde a nessuno. Tuttavia ora sto riscontrando continui problemi e l'affidabilità sembra essere uscita dalla finestra. Problemi di affidabilità e prestazioni sul sito Web basato su database non sembrano essere vicini al livello di un tempo. La posta elettronica di alcuni dei miei clienti è stata disattivata e mi è stato comunicato che potrebbero essere necessarie 2 settimane per tornare di nuovo in funzione. Abbastanza difficile dirlo ai tuoi clienti. Ho dato loro il beneficio del dubbio dato che in passato avevano un così grande servizio

Il nostro hosting con il cuore è gestito attraverso i nostri sviluppatori web, che è l'unica ragione per cui ho dato tre stelle su user friendly e funzionalità che danno il beneficio del dubbio. Da quando ci siamo trasferiti nel cuore a dicembre abbiamo avuto costanti problemi sia con le nostre e-mail che con i tempi di attività del sito Web. Ha influito enormemente sul business poiché sappiamo tutti quanto sia importante la presenza online, questa settimana da sola il nostro sito è diminuito di più rispetto a quando è rimbalzato online da un problema all'altro. Anche allora abbiamo avuto clienti che ci contattano spiegando che il modulo di richiesta di contatto non invierà, i clienti che chiedono dove si trova la risposta e-mail, l'elenco continua. Ora le persone si lamentano rapidamente e non lodano mai, ma per i 1 mesi siamo stati con loro per avere problemi costanti, è giusto dire che hanno dato più che abbastanza tempo. Sono in procinto di spostare gli host in quanto non esiste chiaramente alcun livello di servizio qui con noi.

Mi sono trasferito a Heart attraverso una raccomandazione. Purtroppo mi sono trasferito esattamente nel momento sbagliato! Sono stati rilevati da un'altra società e (chiedi a qualsiasi cliente di Heart Internet) da allora hanno subito una rapida discesa. Problemi costanti, server lenti, GRANDI tempi di inattività, terribile supporto in relazione ai problemi, un'esperienza terribile. Non ho assolutamente alcuna tranquillità con Heart Internet, costantemente preoccupato quando sorgerà il prossimo numero. Alla fine ho preso la decisione di migrare i miei oltre 70 siti Web verso un host più affidabile. Questa è la mia esperienza. Non lo consiglierei mai.

Il servizio è notevolmente peggiorato da quando ho iniziato con Heart 10+ anni fa. Ho iniziato con Heart molti anni fa dopo aver fatto ricerche per settimane e confrontato i servizi. Hanno fornito un buon rapporto qualità-prezzo e un eccellente supporto, oltre a numerose funzionalità. Ho sempre provato un senso di lealtà verso Heart, ma negli ultimi due anni il servizio, l'affidabilità e il rapporto qualità-prezzo sono diminuiti in modo significativo. I prezzi sono aumentati ma ciò non si è riflesso nel servizio o nell'affidabilità forniti. Più frequentemente devo spiegare e scusarmi con i miei clienti a causa di problemi riscontrati. Una delle diminuzioni molto significative è stata con il team di supporto. Ricevevo risposte eccellenti quando avevo un problema che veniva risolto rapidamente. Ora è come "tirare i denti" e trovo che dovrò riaprire i vecchi biglietti perché i numeri precedenti sono diventati nuovamente problematici e il team di supporto non sembra leggere i dettagli nei biglietti che impiegano un'eternità a farli capire il problema. Molto spesso ora mi vengono date risposte come "stiamo pianificando di migliorarlo in futuro ma non possiamo dirti quando". Ho cercato di passare a un altro servizio ma ho sentito che lo sconvolgimento non ne valeva la pena. Purtroppo ora sto cercando di spostare tutti i miei siti e il mio account rivenditore altrove, poiché ho perso la fiducia in Heart Internet. Che peccato...

Circa due settimane fa, ho cambiato gli account e-mail della mia azienda da 1 e 1 a Heart sulla base di una raccomandazione di un amico. Dopo il passaggio ho notato immediatamente un aumento dello spam che stavo ricevendo nella mia casella di posta. Ed è stato un sacco di nuovo spam che non ho mai visto con 1 & 1 perché la loro e-mail include un filtro antispam integrato. Si scopre che Heart Internet non lo fa e devi scaricare un programma di filtro antispam separato da solo. La prossima cosa che sai che comincio immediatamente a ricevere le notifiche che le mie e-mail inviate rimbalzano, ma la notifica diceva solo che erano "in ritardo". Questo è andato avanti per circa 1 settimana prima di chiedere al mio amico di verificarlo. Risulta che Heart Internet mi ha venduto un indirizzo IP da utilizzare che era già in una "lista nera" per lo spamming chiamato "Spam Cannibal". Abbiamo immediatamente chiesto loro di risolvere il problema una volta risolto il problema (da soli). Ci hanno detto di alcune "correzioni" cambiando il nome sul nostro indirizzo IP, ma ha solo peggiorato la mia e-mail e i pop-up hanno iniziato ad aprirsi ogni volta che ho effettuato l'accesso alla mia e-mail utilizzando Outlook. Risulta che non riesco ancora a inviare e-mail ai miei clienti importanti, tra cui le società quotate in borsa di Mercedes e New York negli Stati Uniti. Era lunedì mattina e abbiamo dato loro fino alle 5:8 per fornirci un nuovo indirizzo IP non nella lista nera e si sono rifiutati dopo 9 o 11 e-mail avanti e indietro dal momento che non hanno un telefono per l'assistenza clienti di base. Ora sono circa 12 o 2 e-mail più tardi e sono passate quasi 1 settimane. Oggi Heart Internet ha finalmente ammesso che ciò che stavamo dicendo era corretto. Non spostare mai la tua e-mail aziendale importante in questa azienda poiché immagino che rivendere a molti indirizzi IP nella lista nera a clienti inconsapevoli. Ottenere il tuo indirizzo IP importante da una lista nera di spam richiede molto tempo e sforzi che possono danneggiare la tua azienda se fai affidamento sulla posta elettronica. Sto tornando immediatamente a 1 & 100 come Heart Internet ho trovato un servizio inaffidabile al XNUMX% per la mia attività.

Scioccante pensare che siamo su un server dedicato pagando centinaia al mese e ancora nessun supporto telefonico, solo biglietti online. Non rispondono ai biglietti e il sito è stato chiuso due volte in 4 giorni. È un sito transazionale quindi li lascerà al più presto.

Siamo passati dal pacchetto di hosting domestico a Premium Hosting, spostato 6 siti sul server condiviso e nulla ha funzionato correttamente da allora, le pagine non si sono caricate completamente. Abbiamo spostato uno dei nostri siti su un altro host, non abbiamo apportato modifiche al codice e funziona in modo superbo. Sul segno di spunta ho sollevato tutto ciò che hanno detto è che la codifica del sito è la causa o abbiamo troppi siti Web nel contenitore. 6 in totale e solo 2 principali, uno dei quali ora funziona perfettamente altrove. Lascia perdere Heart, sono terribili ..

Così come con qualsiasi azienda ero disposto a fare recensioni negative con un granello di sale. Dopo 10 giorni ho sperimentato il mio terzo set di downtime. Heart ha spento il mio VPS senza preavviso e solo dopo aver parlato con il supporto l'hanno aggiunto nella loro pagina di stato. Diciamo solo che non mi rinnoverò, ma mi trasferirò in un'altra azienda.

Heart Internet mi aveva venduto un dominio che non era mai funzionante e non funzionava mai correttamente, dopo che molte volte l'ho risolto il mio dominio non era mai funzionante. Inoltre HeartInternet ha VENDUTO il mio nome di dominio senza alcun preavviso e ha continuato a chiedermi di rinnovarlo, cosa che voleva (volevano soldi anche se hanno venduto il mio dominio). Alla fine il supporto tecnico non sembrava infastidito, anzi affermando che era colpa mia in quanto non ci sono garanzie che se rinnovo un dominio il dominio sarebbe effettivamente sicuro !! Queste sono le loro parole !!! Anche se paghi ogni anno per rinnovare il tuo dominio (per il quale HeartInternet richiede denaro) Non significa che garantirà che il tuo dominio sia sicuro. Voglio dire quale compagnia opera così !! ?? Non hanno call center che si occupano di questi problemi, quindi tutto viene fatto con "ticket" che rendono il processo molto più difficile da risolvere. Passo a GO DADDY ed è molto meglio. Garantiscono che il tuo nome di dominio sarà sicuro proprio come dovrebbe essere !! Azienda inutile. Meno

Sono stato con Heart per un certo numero di anni. Sono stati fantastici per cominciare e poi gli ultimi sei mesi sono stati un disastro. Server lenti, molti tempi di inattività, supporto inesistente, prezzi elevati e tecnici incompetenti. Non usare Heart per nulla. Stiamo trasferendo tutti i 55 siti Web in un provider di hosting molto migliore al più presto. Sei stato avvertito! Meno

Hanno subito enormi tempi di inattività nel periodo natalizio a causa di un attacco DDOS. E anche un'interruzione di corrente nel data center ha causato giorni di interruzioni. Hanno anche un supporto molto scarso.

Sono stato con Heart per quasi quattro anni ormai. Non ho altro che cose positive da dire su di loro. Se hai bisogno del miglior hosting nel Regno Unito, hai bisogno di Heart.

Se gestisci un sito che genera molto traffico, devi assicurarti di avere un hosting in grado di tenere il passo. Sono stato con Heart per anni. Quando ho iniziato utilizzavo i loro servizi condivisi ed ero felice. Da allora, tuttavia, ho eseguito l'aggiornamento al server dedicato a causa della crescita della mia attività. Sono molto contento di tutto ciò che hanno fatto per me finora e rendono davvero semplice la gestione di un buon sito.

Sono stato con Heart per molto tempo e non voglio cambiare. Sono stati fantastici dall'inizio. Il mio sito è attivo. Si carica rapidamente. Cos'altro potresti chiedere. Ero un po 'preoccupato quando mi sono registrato perché non offrivano un numero di telefono per chiamare il supporto tecnico. Preferisco chiamare i biglietti, quindi non mi è piaciuto. Fortunatamente, tuttavia, non ho davvero dovuto usare il loro supporto, quindi questo non è un problema.