Il servizio clienti è molto ostile. Ho comprato molti VPS. Non ho mai incontrato nessuno così ostile.

Stavo pensando di ottenere AWS ma i loro prezzi erano troppo costosi per la mia startup. Avevo già condiviso l'hosting con hostdoc per alcuni mesi ed ero stato contento quindi ho pensato di provare la loro nuova gamma cloud ma non mi aspettavo molto. Mi è stato smentito, posso fare VPS in Canada e Londra all'istante quando voglio e posso cancellarli proprio come AWS avrebbe fornito. Il loro supporto è sempre disponibile e utile e ora ho l'infrastruttura cloud di cui avevo bisogno a una frazione del costo.

Piacevolmente sorpreso. Avevo bisogno di un altro host per il mio nuovo sito in quanto non volevo continuare con l'host del mio altro sito. Li ha avvicinati alla live chat e li ha bombardati con molte domande a cui è stata data una risposta soddisfacente. Dopo molte altre chiacchiere, decisero di organizzarmi per il loro piano aziendale per il prezzo del piano di e-commerce, e la ciliegina sulla torta era che non ero costretto a pagare in anticipo ogni anno. Attualmente pago ancora mensilmente e non ho avuto problemi e (ancora) motivo per contattare l'assistenza. A parte una leggera interruzione al momento della registrazione, da allora il loro tempo di attività è stato del 100%. Hanno anche creato per me un comodo ssl gratuito di 3 mesi e comprerò sicuramente il rinnovo alla fine della prova poiché il prezzo è incredibilmente economico. Nel complesso, sono molto felice e ho già discusso con loro per migrare l'altro mio sito sulla loro piattaforma che mi hanno comunicato sarà gratuito con tempi di inattività minimi di cui ho bisogno poiché il traffico costante va a quel sito.

Ho già lasciato una recensione per questa azienda su un altro sito Web, quindi quando ho ricevuto un'email che mi chiedeva di lasciare una recensione, non ho avuto problemi a rispecchiare il mio commento precedente. Questa azienda è fantastica con supporto e tempo di attività. Finora ci sono state 2 interruzioni, entrambe della durata di 1 minuto esatto e nel Regno Unito, queste interruzioni si sono verificate tra le 12 e le 2 del mattino, quindi sono del tutto accettabili per me. Ho anche diversi account di hosting con nomi molto più grandi nel settore e nessuno di loro è mai stato "speciale", quindi ho pensato di dare ai piccoli timer una possibilità per la mia prossima caccia all'hosting. Mi sono imbattuto in hostdoc nelle mie ricerche, ho deciso di provare perché i miei soldi erano presumibilmente sicuri con la loro garanzia di rimborso di 30 giorni. Non ho guardato indietro da allora. Il supporto è rapido con la risposta, le mie pagine si caricano in modo rapido ed efficiente, l'IP dedicato era economico e mi sento appartato da chiunque altro sul loro server. In poche parole: FANTASTICO.