Rubano soldi. Non stipulare mai un contratto con loro. Non lo annulleranno mai e continueranno a fatturarti. Sto cercando di annullare alcuni contratti da due mesi ormai. Ma non si annullano e continuano a caricare la mia carta. Alla fine, dopo tutte le molestie e gli scambi multipli via e-mail, ho bloccato la mia carta e sollevato uno storno di addebito. Ora hanno bloccato tutti i miei domini e mi hanno chiesto di chiudere la richiesta di storno di addebito a loro favore o mi porteranno via i miei domini per sempre. Aggiornamento 1: ora hanno bloccato completamente tutti i miei domini. Non riesco nemmeno a vederli nel mio account.

Da quando 1 & 1 e Ionos si sono fusi, il loro sistema di fatturazione ha preso piede. Siamo bloccati dai nostri contratti VPS perché non sono stati in grado di elaborare correttamente i pagamenti tramite il pannello clienti. Poiché il problema di fatturazione si è verificato attraverso il pannello del cliente, hanno inviato un link Paypal. Abbiamo immediatamente inviato il pagamento e ora devono attendere il trasferimento dei fondi prima che il loro sistema di fatturazione sblocchi automaticamente i contratti. Nessuno dei membri del loro team di assistenza clienti (Joseph Cooper) delle Filippine e degli Stati Uniti è stato in grado di aiutare. "È il problema del sistema di fatturazione e non esiste un pulsante magico per sbloccare il contatto", è la linea di riferimento che avevano tutti. Non fidarti di questa compagnia. Sono ufficialmente una truffa.

Secondo noi, le persone dovrebbero evitare Ionos come la peste. Pensiamo che il servizio clienti Ionos sia senza speranza. Anche le loro accuse sono aumentate considerevolmente due volte e non sappiamo perché. L'ultima goccia prima della nostra cancellazione è stata l'aggiunta di un nuovo prodotto al nostro account che semplicemente non abbiamo ordinato o accettato. Quando abbiamo chiesto le loro nuove e costose accuse, hanno minacciato di prendere il controllo del nostro nome di dominio. Secondo noi, le persone dovrebbero evitare Ionos come la peste.

Erano una compagnia orribile quando calle 1 e 1 - cambiando il nome sono almeno altrettanto cattivi. Due diverse tecnologie mi hanno dato informazioni errate al 100%. Stavo cercando di capire le impostazioni DNS e MX (lo faccio da più di 10 anni, ma il loro sito Web è così orribile da gestire che non sono riuscito a capirne la coda). La seconda tecnologia era irremovibile cambiando i server dei nomi non avrebbero fatto nulla per l'e-mail del client (anche se non ospitavano l'MX). Contro la mia esperienza e il mio istinto ho cambiato le NS. Bene, sorpresa, l'e-mail è caduta! Quando li ho interrogati di nuovo, ho scoperto che stavano usando WhoIs per ottenere che i loro dati non eseguissero alcun controllo in tempo reale. Anche con vere e-mail che fallivano, la tecnologia continuava a insistere sul fatto che avesse ragione. Che idiota. Evita questa azienda come CoronaVirus! I tecnici non possono parlare / scrivere un buon inglese e fornire informazioni palesemente false.

Non acquistare nulla con ionos i loro server non sono sicuri. Il server hackererà e ti risponderanno che è autogestito e dopo qualche tempo senza preavviso cancelleranno il tuo account. L'importo e i dati andranno persi. I miei 1000 usd hanno perso lì. Non risponderanno nulla. Non comprare server e hosting da loro.

Dimenticando il fatto che devo chiamare per fare qualsiasi cosa quando tutto ciò di cui ho bisogno è inviare un'e-mail e non posso. Ieri mattina il mio sito è stato caricato ma una sezione non si stava comportando come dovrebbe. Funziona nel mio ambiente di sviluppo ma non sui server IONOS. Ho chiamato e parlato con un agente di livello 1 e non ho trovato dove. Ricevo un agente senior, che ora mi chiedo se non fosse solo un agente di livello 1 in posa come livello 2, che mi dice che non supportano ASP.NET 4.8. Supportiamo solo fino a 4.0. Era tardi e volevo solo che il dolore finisse, quindi ho detto "Ok, passerò al 4.0." Quindi riattaccò e andò a letto. Vai al sito questa mattina e ora l'intero sito non viene caricato. Sospiro. Cerco il mio piano sul loro sito e guardo che ... Supportano 4.8. Torna al telefono vado. Ottieni un altro livello 1 che legga le note e abbia detto "Bene signore, ti è stato detto che non supportiamo 4.8" Sì, questo è quello che mi è stato detto, ma il tuo sito, il sito su cui ho basato la mia decisione di ospitare il mio sito sui tuoi server, ti dice fare. Ho dovuto quindi aiutare l'agente a navigare nel proprio sito solo per poterlo vedere. "Bene, signore, dice che qui supportiamo ASP.NET 4.8. Potete invece usarlo?" Veramente?!?! Ho appena detto che è quello che uso. Ripeto all'agente che il sito funzionava ieri mattina e ora non lo è. Ragazzi, avete cambiato qualcosa. È esattamente lo stesso codice ora come era ieri. "Hai apportato aggiornamenti al codice, signore?" In realtà ho dovuto chiedere se mi stesse ascoltando. Come ho già detto, sto usando lo stesso identico codice di ieri. E ora sono stato messo in attesa permanente da due agenti. Ho cancellato il mio servizio che ho pagato un anno e cercherò un altro servizio di hosting.

Hosting terribile a causa della mancanza di supporto (non hanno mai chiamato, non c'è chat o e-mail), c'è anche una frode, dopo aver pagato per l'hosting, sono stati nuovamente addebitati sulla carta senza notifica e nel pannello c'era ancora solo 1 addebito per l'hosting e 1 per il dominio. In pratica, hanno cancellato il denaro 3 volte (2 volte per l'hosting). Nessun supporto a tutti! Non c'è supporto per la chat, abbiamo ordinato una chiamata più volte, quindi nessuno ha richiamato. Sto aspettando una risposta di supporto e un rimborso di fondi addebitati, quindi correggerò la valutazione / Grazie! Meno

1 & 1 IONOS Questa società utilizza un metodo fraudolento per ottenere clienti. So di essere stato truffato. 1 - Offrono domini a prezzi convenienti per iscriverti 2 Non sono riusciti a dirti che ti sei registrato anche per un programma premium per la creazione di siti Web 3 - Devi parlare con il loro personale di supporto ignorante che a loro volta non conosce la truffa. 4 - Non puoi cancellare troppo facilmente, ma se lo fai ritirano il dominio degli affari 5 - Sono un'esca e scambiano il criceto Tanto tempo perso con questi truffatori. Alla fine me ne sono andato con nient'altro che uno spreco di tempo

Proveniente da qualcuno che ha utilizzato molte diverse società di hosting e un decennio di esperienza con cPanel - Ionos è l'interfaccia più confusa che io abbia mai sperimentato. Non è chiaro come fare QUALCOSA. Dopo aver frugato in giro, alla fine ho scoperto dove avrei potuto eseguire la semplice attività di aggiungere un dominio al servizio. Temo ogni volta che devo fare qualcosa negli IONO e non li consiglierei mai.

IONOS Dashboard è così confuso. Mancanza di documentazione su come distribuire siti con codifica rigida, il costruttore di siti fa schifo e molti tempi di inattività occasionali ma i loro server scalabili sono belli e fantastici. È solo che la mancanza di documentazioni e tutorial amplifica davvero la nostra frustrazione con il loro ui / ux mediocre e non intuitivo.

Ho registrato e ordinato il servizio VPS da questo fornitore. Ha accettato il pagamento da me per un mese in anticipo, secondo il suo conto. Tuttavia, non ho mai avuto il VPS in esecuzione. Invece, dopo alcune ore ho ricevuto un'e-mail dal fornitore in merito al mio saldo insufficiente, anche se 1 mese è già stato completamente pagato in anticipo. Mi è stato chiesto di effettuare una chiamata internazionale al suo team di supporto e discutere la ricarica, dopo aver ricevuto le istruzioni per ricaricare di nuovo, quindi chiamare nuovamente il team di supporto e discutere di avviare il cloud server. In caso contrario, i miei ordini verranno annullati entro 7 giorni. Ho risposto che avevo già pagato la loro fattura per 1 mese e non ho intenzione di pagare due volte, e ho richiesto un rimborso per 1 mese, poiché non effettuerò diverse chiamate internazionali costose che sono più costose del VPS stesso. Ho risolto il contratto, ho chiesto un rimborso completo, ma non sono mai arrivati ​​sulla mia carta di debito, sebbene il loro accordo prometta una garanzia di rimborso. Fornitore terribile, considera la mia esperienza negativa! Meno

Ladri !. Ho perso i miei soldi con loro, volevano farmi pagare due volte per lo stesso servizio. Hanno scaricato i soldi dalla mia carta di credito e poi hanno annullato il mio servizio perché hanno detto che non avevo pagato. Ho confermato con la mia banca e in realtà hanno mantenuto i miei soldi. IONOS (1 & 1) SONO LADRI, ho tutte le prove. ID contratto 75179567.

Ho acquistato un server cloud solo per i test. Il costo era di 10 $ dopo 4 giorni che ionos ha preso 11.80 $ in più dal mio conto bancario. Quando ho parlato con loro hanno detto "non abbiamo mai preso soldi extra". La chat dal vivo con il personale mi ha vietato. Non ho potuto accedere alla chat dal vivo ora. Fai attenzione, Ionos è una truffa e una frode. Non comprare nulla da lì.

Il servizio è una schifezza: come definito dai risultati = le persone sono gentili ma non necessariamente pienamente competenti. Ho provato a "aggiornare" l'email da imap a Exchange ... ci sono volute più di 6 telefonate per un totale di più di poche ore e ancora non è completamente funzionante. NON perdere tempo o denaro con IONOS o il loro 1 & 1Less

Sul sito web di Ionos dicono che ricevi $ 100 di credito per il primo mese e io mi sono registrato e ovviamente non ho ricevuto $ 100 di credito, e ora Ionos vuole farmi pagare dal mio conto PayPal.

Ciao amici, IONOS è Scammer, compro un mese VPS in 5 $ e 5 $ per Plesk, anche il supporto è scarso, rispondono solo 2 volte in 4 giorni. Dopo di che gli ho detto di rimborsare i miei soldi mi rimborsano solo 5 $ altri 5 $ non hanno rcv.