Continuo ad aumentare i prezzi sul server, sono cliente da molti anni, sono semplicemente pigro per spostare la VM in un altro posto, ma abbastanza è abbastanza. Recentemente aumentano il prezzo, ho espresso frustrazione e ho detto che a meno che non lo abbattessero (perché è già un server di 6 anni :)), sto cambiando, hanno risposto e ringraziato il mio per aver inviato la richiesta di chiusura e che il mio server verrà eliminato presto :) Non ho inviato la richiesta, ho appena detto che trasferirò le mie cose nel fine settimana. Questo è solo un terribile supporto clienti.

Ho provato a migrare su un nuovo server. Indipendentemente da ciò che abbiamo fatto, il sito Web non funzionerebbe. Funzionava bene sul vecchio server. Semplicemente non funzionerà sul loro nuovo. Quindi, dopo essere andati avanti e indietro molte volte con il loro team di supporto che ha continuato a incolpare il nostro sito Web, abbiamo finalmente provato su un nuovo server da qualche altra parte. Ha funzionato bene. Quindi funziona sul loro vecchio server e sul nuovo server da qualche altra parte. Semplicemente non funzionerà sul nuovo server Iwebs. Mentre ciò accade, ho pagato al vecchio server un mese in più, il nuovo server e prima che la situazione fosse risolta hanno addebitato un altro mese sul nuovo server. Quindi ora ho 3 mesi di fatturazione in totale senza niente di lavoro più 30 ore di costo del lavoro. Spiego loro tutto ciò, mi offrono un credito di due settimane. Mi rivolgo a un senior manager e lui accetta la decisione per un credito di due settimane. In totale, sono fuori $ 1700.00 con niente e mi offrono credito $ 125.00. I chiaramente non si preoccupano dei loro clienti. Sono stato con loro per oltre 10 anni. WOW. Parla di sfruttare un cliente. Sono stato con loro per anni. Non più a meno che non risolvano questo problema.

Ho noleggiato un server dedicato da loro per oltre 5 anni. Inizialmente hanno offerto un buon prezzo, ma ora il supporto è diventato cattivo e i loro prezzi non sono più competitivi, quindi ho cambiato il fornitore. Ho un server per meno soldi e nessun problema da un altro fornitore. C'è una cosa curiosa. Ogni volta che ho noleggiato un server da loro, il disco rigido si è guastato nel primo mese circa (tutti i dati sono stati persi). Sembrava una truffa: mi hanno offerto un costoso componente aggiuntivo per i backup del disco rigido. Non ho acquistato il componente aggiuntivo, il mio disco rigido è fallito con tutti i dati persi. Questo è successo due volte, entrambe le volte che ho noleggiato un server da iWeb. Per fortuna ho fatto il mio backup sul mio NAS. Forse è una coincidenza, non lo so ... ma sembra sospetto.

La mia esperienza con iWeb negli ultimi 10 anni è una triste storia di servizio ridotto e prezzi instabili. Tecnicamente ci supportano OK tecnicamente ma senza urgenza. Il servizio clienti era abbastanza buono. Ma gli ultimi cinque anni hanno trasformato il posto in un mulino. Se non sei disposto a dare loro un contratto a lungo termine, non riceverai assistenza per i prezzi. Il problema più grande è la fatturazione. Se fatturano erroneamente qualcosa o cerchi un credito, ottenere una soluzione è molto difficile. A differenza di AWS, Azure, Rackspace, ecc., IWeb non si concentra tanto sulla soddisfazione del cliente e non sbaglia dal lato del cliente. Con così tanti fornitori focalizzati sulla soddisfazione del cliente, abbiamo dovuto finalmente staccare la spina su iWeb. Sospetto che il loro futuro sia limitato se non cambiano modo.

non all'altezza del segno non è stato in grado di gestire il carico di traffico ... utilizzo della CPU al 100% e il server è inattivo

In realtà, i loro server sono costosi, non è possibile contattare l'assistenza in quanto desiderano una tariffa per ogni ticket, i server hanno tempi di inattività quasi settimanali. E la loro "garanzia di soddisfazione" è solo per farti pensare di avere la possibilità di recuperare i tuoi soldi se qualcosa va storto - in realtà cercheranno di farti causa. Stai lontano! Meno

Siamo stati con Iweb quasi 1 anno e siamo partiti dalla disperazione. Sono un servizio costoso che hanno server e il peggior servizio clienti di sempre. Se sei in Europa, iniziano a offrire assistenza nel pomeriggio e hanno anche chiuso il mio account lasciandoci senza assistenza per più di 3 ore senza motivo. Non è stato effettuato alcun rimborso. Evitali. Google e Amazon offrono un servizio molto migliore a un prezzo molto ragionevole.

Sono stato con iWeb dal 2012. Non ho riscontrato molti problemi con il mio server dedicato, ma quando lo sono sono stati sempre pronti a rispondere alle mie e-mail e risolvere qualunque sia il problema se non riesco a gestire io stesso. Ho bisogno di passare a un nuovo server e ho pensato di fare un po 'di shopping (quindi perché sono su questo sito di recensioni) ma sto pensando a me stesso perché preoccuparsi di cercare? Starò solo con iWeb, mi hanno dimostrato negli anni che sono super affidabili.

Questi truffatori hanno ignorato i reclami DMCA ufficiali. Li ignoriamo completamente, quindi stiamo per portarli in tribunale per violazione del copyright secondaria. A meno che tu non sia uno spammer o un truffatore che ha bisogno di un provider di hosting in cui nascondersi, Evita iWeb!

Ho scelto prima iWeb per avviare un'impresa commerciale. C'è stata una vendita che in realtà rispetto alla maggior parte degli host dedicati. Una volta che ho iniziato la mia avventura, ho scoperto che non avrei realizzato quanto previsto. Ero il cliente che è rimasto indietro. Mi è stato detto che senza pagamento il mio account sarebbe stato sospeso. Ok, è giusto. Stavo per prendere la sospensione e pagare le mie quote. Ora è giugno, dovevo essere sospeso 3+ mesi fa. Ora il saldo del mio conto è quasi 600 $. Ho parlato con il dipartimento di fatturazione e ho chiesto perché il mio account non fosse stato sospeso. La risposta è stata "Non lo so, forse sei stato solo fortunato." Parola per parola. Ho parlato con il dipartimento di raccolta e mi è stato detto che avevano una buona fiducia in me ... La buona fede e la fortuna mi costano solo 400 $ in più che molto probabilmente andranno a mio credito per i servizi che ho smesso di usare, così come erano essere sospeso. Essendo un veterano disabile con un reddito fisso, non posso permettermelo. Lo consiglierei a un'azienda che se lo può permettere, dato che sarebbe un'azienda che guadagna decenti. Non lo consiglio a privati ​​o piccole imprese. Non esiste un hosting entry level, solo hosting dedicato e cloud. Il supporto tecnico di qualsiasi tipo costa un centesimo, il che è comprensibile, ottieni quello per cui paghi.

I loro server dedicati partono da soli $ 79 al mese, il che è un ottimo affare per l'hardware che stai ricevendo. Se gestisci un'azienda e hai bisogno di hosting davvero affidabile, questa è un'opzione eccellente da considerare. Saranno lì per te quando ne avrai bisogno, ma soprattutto mantengono il tuo sito sempre attivo e funzionante.

Ho sempre bisogno del mio sito perché è il modo in cui gestisco la mia attività. Questo è il motivo per cui sono andato con i loro servizi cloud gestiti, che hanno aggiunto ridondanza e molte altre fantastiche funzionalità. Sono stato con loro per oltre un anno ormai e non credo di aver mai perso o addirittura avuto tempi di caricamento lenti. Sono molto contento di questa azienda e li consiglierei come il miglior fornitore di hosting in Canada.