la peggior compagnia. hanno perso il mio backup. stai attento.

Il sito Web e le e-mail della mia azienda sono stati ospitati da loro per alcuni mesi. Almeno una volta alla settimana, l'e-mail diventa difettosa. Mi rovineranno gli affari!

Stai lontano o usa SEMPRE una "carta di credito virtuale" quando ti iscrivi a online.net !!! Quando ho provato a cancellare i miei server il 1 ° novembre 2019 e ho aperto un ticket, mi hanno scritto: "Se annulli il tuo server entro il 20 del mese, verrà chiuso alla fine del mese, se lo annulli dopo il 20 del mese, verrà chiuso alla fine del mese successivo. " Quando acquisti un server il 1 ° del mese, possono avviare i server e caricare il 1 ° del mese. Ma non terminano i server prima del 20 del mese. Quindi dicono che devi pagare un altro mese se annulli il server dopo il 1 del mese. Non eliminano i dettagli della tua carta di credito dal sistema fino a quando i server non vengono chiusi e fino a quando non vengono effettuati i pagamenti. Inoltre, non è possibile eliminare autonomamente le informazioni relative alla carta di credito dal sistema. Così ho chiuso la mia carta di credito virtuale dalla mia banca per bloccarli addebitandomi un altro mese e glielo ho dichiarato. E hanno risposto: "Non sarai più in grado di lavorare con noi se il conto non viene pagato." E ho detto: "Chi se ne frega, già non lavorerò più con te". Stai lontano da online.net Hanno regole di terminazione molto cattive e hanno anche un supporto molto cattivo e maleducato.

Abbiamo avuto una brutta esperienza con loro. Stanno solo prendendo i soldi per le cose che non sono affatto mantenibili. Non sarai in grado di provare nulla per risolvere i problemi in modo tempestivo (se non del tutto). Atteggiamento orribile nei confronti dei clienti fin dall'inizio. Non importa ciò che invierai poiché riceverai sempre risposte insensate che non hanno alcun legame con la domanda sottostante. Fai attenzione a ordinare qualcosa lì.

Servizio inaccettabile, a quanto pare pensano che dopo che ti sarai registrato con loro, sarà impossibile andare via. Il progetto è stato venduto a un altro proprietario e si rifiutano di cambiare il titolare del conto se non forniamo loro i documenti del tribunale. Apparentemente il loro team di supporto non è un gran numero di esperti legali poiché le vendite di beni non passano attraverso i tribunali, quindi tali documenti non possono essere forniti. Abbiamo fatto la stessa modifica con altri provider che utilizziamo (Google cloud, OVH) senza alcun problema. Sembra che il loro software di fatturazione sia una cazzata e hanno difficoltà a cambiarlo lì, motivo per cui trovano un modo per rifiutare il trasferimento dell'account.

Darei 0 stelle se potessi. Questa compagnia è gestita da ladri incompetenti e dovrebbe essere chiusa dalla polizia e lanciata dal loro fornitore di servizi di pagamento. È andato tutto bene e bastava mentre stavo usando il servizio. Buon rapporto qualità-prezzo e server ben funzionante. Tuttavia, nel giugno del 2018, li ho contattati per annullare il servizio perché non ne avevo più bisogno. Una risposta del biglietto dal loro supporto clienti ha confermato che il mio servizio era stato terminato e che non si sarebbero verificati ulteriori addebiti. Nonostante ciò, in seguito ho scoperto che hanno continuato a caricare la mia carta ogni mese da allora, fino ad ora a marzo 2019. In altre parole, mi hanno rubato enormi quantità di denaro per molti mesi. Vabbè, errori onesti possono accadere a tutti, dopo tutto siamo tutti umani. Ma no! Ho contattato l'assistenza clienti per informarli che mi avevano addebitato nonostante il mio servizio fosse stato annullato e ho chiesto loro di rimborsarmi i miei soldi. Bene, ho finito per usare molte ore su questo e avanti e indietro per giorni, ma indipendentemente dai miei molti tentativi di risolverlo in modo amichevole, mi rifiutano ancora di rimborsarmi i miei soldi nonostante siano sbagliati in termini non incerti. Invece hanno continuato ad addebitare sulla mia carta ancora più denaro per un servizio a cui non mi ero più iscritto per mesi, dopo che avevo minacciato di intraprendere un'azione legale e di contattare il loro fornitore di servizi di pagamento. Oggi ho annullato la mia carta e avviato una richiesta di riaddebito. STAI LONTANO DA ONLINE.NET A TUTTI I COSTI! Scherzi a parte, non li userei di nuovo se fossero l'ultimo fornitore sulla terra. Se stai leggendo questo, spero che voi ragazzi andiate al più presto. Non meriti di gestire un'azienda. Condotta assolutamente inaccettabile e illegale, nonché assistenza clienti scortese e aggressiva.

Grazie a questo provider di hosting online.net hanno rubato i miei soldi con pagamenti indesiderati. Non sarai mai libero di cancellare i dettagli della tua carta e ogni mese ruberanno i tuoi soldi con addebito automatico.

Ecco come funziona il supporto tecnico di Online.net, anche se ha una perdita di pacchetti e una latenza di 200 ms verso gli Stati Uniti, a loro non importa nulla e lo trattano come spazzatura. Non assumere questo orribile e pesante data center. Pessima qualità

Se vuoi eseguire un server affidabile senza svuotare il portafoglio, online.net è il posto giusto. Non capisco da dove provengano tutte queste recensioni negative. Potrebbe essere dalla concorrenza, chissà. Le persone che si lamentano di aver dovuto aspettare 24 ore prima che il loro server venisse riavviato sono all'oscuro. Anche quando non riesci ad autenticarti sul tuo server, puoi comunque riavviarlo o spegnerlo e successivamente riavviarlo dall'interfaccia web di amministrazione fornita da online.net ... quindi perché dovresti aspettare x minuti?!? In 30-60 minuti viene reinstallato con il sistema operativo di tua scelta e ripristina i dati dal backup. I tempi in cui ho dovuto contattare l'assistenza erano con domande sulla fatturazione. Ho ricevuto una risposta un'ora o due dopo. Anche quando la domanda è stata posta alle 22:00 CET! In breve consiglio vivamente online.net! Meno

Il supporto di Online.net alla loro soluzione di hosting non esiste affatto. Il sistema non è abbastanza buono se si considera anche il prezzo / qualità che hanno dato. Con online.net se riscontri problemi, non provare nemmeno a contattare il supporto: l'unica cosa che fanno è evidenziare "risorse in outsourcing" invece di risolvere i propri problemi. Il supporto tecnico di Online.net non riavvia nemmeno un computer dopo 24 ore di inattività del ping e risponde ai ticket di supporto in modo arrogante. Non scegliere online.net Ci sono molte migliori società di hosting là fuori, a prezzi migliori.

Avevo chiesto di sostituire il disco il 30 aprile e i dischi sono stati sostituiti in 8 giorni. Dopo che il server di sostituzione è rimasto inattivo per 24 ore. In questo caso è tempo di rispondere al biglietto più di 12 ore. Anche la telefonata non ci ha aiutato. Consiglio vivamente questo provider a nessuno.

Ho avuto 2 Dedibox SC negli ultimi 3 anni e anche il tempo di attività del mio server è di 3 anni. La rete online è probabilmente l'host più conveniente e migliore per server dedicati !!! Le prestazioni della rete sono all'avanguardia, posso facilmente ottenere circa 1 Gbps ~, 400 Mbps + nelle ore di punta. Mi aspettavo che la rete online fosse una truffa a causa del suo prezzo, ma il loro servizio FANTASTICO ha dimostrato il contrario. ALTAMENTE RACCOMANDATO !!! Meno

Mi sono iscritto al supporto a livello aziendale con 35EUR aggiuntivi, il server è rimasto inattivo per 4 ore a causa dell'instabilità sull'hardware e non ha nemmeno letto il biglietto per 4 ore

Ho un server su online.net. È già il giorno 6 che non riesco a utilizzare il mio server. Scrivo ogni giorno su online.net per chiedere loro di risolvere questo problema. La posta elettronica richiede ore prima di essere letta. Le stesse domande a cui hanno già risposto vengono poste più e più volte da diverse persone di supporto, ma non offrono alcun aiuto o soluzione. Ho voglia di parlare con un muro. La loro strategia è molto chiara per tenerti occupato senza fare nulla.

Per loro è più importante prendere i tuoi soldi che soddisfare le tue esigenze. Non puoi cancellare il server né rimuovere la carta di credito quando vuoi, ti addebiteranno sempre il mese prossimo, indipendentemente dal fatto che tu abbia bisogno di assistenza o meno. 100% non raccomandato!

scarso supporto, personale non specializzato, condizioni di fatturazione scadenti

Consentono la registrazione con un dominio che non possiedi e quindi non puoi cambiare l'unico dominio. Nessun rimborso anche dopo un giorno. Stai lontano da loro.

Ciao, ho un ordine 10x XC SATA 2017 con SSD e HDD. Uno dei server aveva un'opzione da 2.5 GB. Non ho mai avuto più di 1 GB / s di upload, ma nella maggior parte dei casi la rete online.net era così male, che avevo solo 100 mbit / s di upload (wtf .. dovrei avere 2.5 GB) .. dopo aver sentito come 100 e-mail, il supporto è diventato ancora più stupido che comunque. Ho fatto molti test con tutti i server, siamo arrivati ​​solo alla realizzazione, questa è una frode !! Non hanno soddisfatto le condizioni in nessun momento. Qualcosa di peggio che non ho mai visto! Anche nella Terra del Fuoco è meglio sviluppato che con online.net :) -> tutti i server restituiti! Non usare questa compagnia! Rimborso che puoi anche dimenticare. Il loro servizio inferiore (ancora sopravvalutato), vogliono anche aver pagato. Meglio spenderlo per i poveri. RegardsLess

Un supporto scadente, di scarsa qualità e prestazioni scadenti, ha avuto un terribile problema di latenza sul mio server e non si è mai preso cura del problema. Sfortunatamente il supporto che danno è terribile, orribile e con personale non qualificato. La squadra non esiste.

Si prega di non utilizzare alcun servizio di questa azienda. Chiudono i server dei loro clienti senza preavviso. Inoltre, non consentono ai loro client di ottenere i loro backup. Rovinano tutti i tuoi lavori. Dovreste stare lontani da questa compagnia. Hanno detto che ho siti web in streaming sul mio server, ma hanno mentito. Non ho alcun sito Web di streaming sul mio server che ho usato.

Ho effettuato l'ordine per due server dedicati. Dopo la consegna dei server, controllo che non sia quello che ho ordinato, quindi chiedo rimborso e cancellazione dei server (30 minuti dopo la consegna dei server). A causa di questi termini e condizioni ho 7 giorni per cancellare i server con qualsiasi spiegazione del perché lo faccio. Ma quando mando un biglietto su questo, hanno risposto: non sarà possibile in quanto questa legge è solo per i cittadini francesi. Quindi, se non vieni dalla Francia, puoi dimenticare qualsiasi tuo diritto. Non ho raccomandato al provider di hosting di Online.net di ospitare nulla. Infrangono le leggi e le proprie condizioni. (Penso che nemmeno li conoscano).

L'azienda non fornisce supporto, agiscono se sei solo una carta di credito ambulante. L'affidabilità è ridotta fino a zero ... il supporto è lento e non pensa alle soluzioni.

Ciao, ho un server in online.net e un bel giorno, ha iniziato a presentare problemi di caricamento e ho riavviato il server. Il server non è mai arrivato e quando ho contattato il controller di dominio, mi hanno detto che alcuni dei componenti hardware hanno raggiunto la fine della loro vita e che tutti i dati sono andati persi. Non mi hanno dato una ragione o dettagli precisi e mi hanno semplicemente detto che non potevano fare nulla! Incredibile! Non ho ricevuto alcuna notifica sui componenti del server e non c'è assolutamente modo di trovare la fine della vita dell'hardware DC da metà del mondo se non mi informano dello stesso. Inoltre, non hanno fornito spiegazioni o soluzioni soddisfacenti al problema. È dovere del DC assicurarsi che i componenti DC non raggiungano End of LIfe e informare i clienti prima di qualsiasi problema. Una situazione totalmente inaccettabile.

uso online.net per un mese su una dedibox xc 2016 è un'ottima macchina per il prezzo, intendo 8cores a 2.6ghz, 16gb di ecc ram, 250gs ssd e un link solido (950down / 590up) non riesco a ottenere niente di meglio per questo prezzo 15.90 € / mese non posso parlare del supporto perché non ne ho mai avuto bisogno finora ... della ssh ... è lento a volte, ma utilizzabile per comandi generali ... se qualcuno riesce a trovare un prodotto simile per questo prezzo basta chiamarmiMeno

Ho ordinato Online.net XC SATA qualche tempo fa. Fino ad ora è stato consegnato abbastanza velocemente. Ma poi "l'incubo" è successo. Ho avviato il server ed ero come perché l'interfaccia SSH è così lenta. E quando parlo lentamente, sto parlando di un minuto per eseguire un comando ls in una cartella vuota. Ho ancora deciso di installare un server web su di esso. Dopo aver avviato il browser per caricarlo, ho pensato che il server web non funzionasse. Ma dopo 3 minuti all'improvviso apparve una pagina .... La pagina standard di Apache, l'XC 2016 impiegò 3 minuti per caricare la pagina standard di Apache ... Dopo questo ho contattato Online.net e ho detto che il server non era utilizzabile e ho ottenuto un rispondere che si trattava di un problema noto e che sarebbe stato risolto a breve. Dopo alcuni giorni ho ancora deciso di annullare il server perché l'accesso con gli utenti root non dovrebbe richiedere 2 minuti anche con un bug. Ma non vogliono annullare il pagamento e chiedono che io debba pagare per il peggior server che abbia mai visto. Non consegnano affatto ciò che è promesso e non danno una soluzione accettabile. In breve: non acquistare un server da Online.net poiché non mantengono le loro promesse e anche se è completamente colpa loro non si arrendono e mantengono un atteggiamento arrogante.

Non fidarti di loro con la tua attività. Un servizio ordinato e mai consegnato è ora fatturato nella mia fattura. È un loro errore ma non sono disposti a correggerlo. Ora hanno iniziato a minacciare l'ufficiale giudiziario, suppongo che non capiscano che dovranno davvero andare in tribunale se si aspettano altro che il pagamento parziale che ho già offerto. Scherzi fino in fondo. La parte peggiore è stata che dovevo trovare un nuovo provider molto velocemente. La parte migliore è che la mia azienda sta eseguendo la scansione del Web per i partner da utilizzare per un nuovo progetto di avvio globale, e anche se il mio account su Online.net è il mio personale, stavo considerando di proporli come nostro fornitore nell'UE occidentale. Non riesco a immaginare cosa sarebbe stato se avessi fatto questo e avessimo davvero preso questa strada. Suppongo che sia la parte migliore della mia esperienza con loro. Ma voglio anche essere obiettivo riguardo alle loro offerte. Quelli di loro che non includono alcune spese nascoste ombreggiate come IP Block, valgono davvero i soldi. Ma come si suol dire, se è troppo bello per essere vero, allora il più delle volte probabilmente lo è. Pensaci due volte prima di andare con Online.netLess

Sono stato con online.net per due anni. Al momento ho una dedibox xc, dedibox limited 1215, dedibox st8, dedibox st12 ... e molto altro ancora ...

Ho fatto clic per errore sul server sbagliato durante l'installazione. Il supporto ha assolutamente rifiutato di fare qualcosa al riguardo, ha cercato di farmi pagare una nuova tassa di installazione. Inutili. Questo è il modo per assicurarti di non farmi ripetere la mia attività.

Fanno pagare 9,99 € per 3 giorni di archiviazione SAN da 1 TB! Le prestazioni di SAN Storages sono pessime. Inoltre, le terminazioni non sono accettate!

Tutto è iniziato al mese n. 2 ... Ho ospitato un server OwnCloud per me e alcuni amici nell'UE, così come ho host all'estero (USA, ASIA) che utilizzano esattamente la stessa configurazione. A metà del secondo mese alcune persone si sono lamentate del fatto che OwnCloud non si connettesse più. Si scopre che il server è stato bloccato e ho dovuto pagare 19 € per sbloccarlo ... (sembra familiare? Cryptolocking?) Comunque, è vero che lì dentro ToS dice che qualsiasi attività di idoneità bloccherà il tuo server, ma, ho chiesto cos'era e hanno risposto (citazione) "DDOS da IP 62.210.71.199: protocolli: tcp, target: 14.152.81.58/32, sport: ,,,,,, dports: www-http" Ora non sono l'esperto su DDOSing, ma un server protetto SSL di 2 mesi DDOS a caso in una posizione cinese? Ma stai scherzando? Non mi hanno nemmeno mandato una mail chiedendomi cosa stavo facendo, solo ... blocco. A parte la qualità del loro servizio clienti, la velocità della rete è semplicemente triste ... 2mb up rende un'operazione infinita per sincronizzare i nostri file. In generale, ho perso 40 € e ottenuto 19 € indietro per fortuna da PayPal. Il venditore mi ha accusato di DDOSing. Molto deludente ... Non avvicinarti mai più a quel servizio e consiglio vivamente di evitarlo.

Durante l'ordine iniziale, il modulo non accettava i numeri di partita IVA, quindi ci siamo registrati come persone anziché come società. Immediatamente dopo aver effettuato l'ordine, abbiamo aperto un ticket che richiede all'amministrazione dell'account di cambiare la persona giuridica in una società anziché in una persona inclusa la partita IVA. Risposta da online.net: non è possibile, se è necessario che i dati della fattura contengano le informazioni sulla società appropriate, è necessario annullare, registrare nuovamente e riordinare. Non posso dire nulla sull'affidabilità, sui prezzi e sulla facilità d'uso, ma sono stati così votati nella media. Non consiglierei questa azienda / servizio in questo momento ...

Sono soddisfatto al 100% con questa azienda. Mi hanno aiutato a mettere tutto in funzione senza problemi. Hanno un hosting molto affidabile e non ho avuto alcun problema. Quando avevo inizialmente bisogno di aiuto per creare la mia pagina WordPress, ho aperto un ticket e mi sono tornato molto velocemente. Mi hanno detto come usare il loro strumento di installazione con un clic e ho avuto tutto pronto e poco dopo. Sono stato con loro quasi tre anni ormai e rimarrò con loro per sempre finché non cambieranno nulla.

Uso solo il loro hosting condiviso e funziona sempre alla grande. Non ho bisogno di molto, ma consegnano sempre. Il mio sito è sempre attivo e non ho alcun reclamo con loro. Direi almeno per l'hosting entry level, sono i migliori in Francia. Lo fanno davvero così non devi pensare al tuo hosting, il che è davvero bello.