Ero un grande fan. Rimango con loro quando sono andati davvero male e hanno avuto una grande quantità di problemi. Mi costano persino clienti, tuttavia ho lavorato con loro e abbiamo risolto i problemi e sono rimasto un cliente fedele. E come premiano questa lealtà? In che modo ti ringraziano per stare con loro nonostante quando le cose sono andate male? Hanno aumentato le mie commissioni del 243% Più del doppio! Potresti pensare che OK, forse stiamo ottenendo di più? più prestazioni? più affidabilità? Oh questo è un aspetto negativo. hanno ridotto tutti i servizi e le prestazioni sono diminuite con i server che non erano in grado di far fronte al sito Web con cui erano in grado di far fronte (probabilmente sovraccaricandoli). La lealtà verso Smart e anche l'hosting Crystal non è più una risorsa per loro. Sono estremamente deluso. Hanno rotto la mia fiducia.

Sono stato con questa società di hosting per alcuni anni. Ho pagato anticipatamente una fattura annuale. Hanno quindi aumentato il prezzo più volte e non rispettano la fattura che hanno emesso e che ho pagato. Se dovessi restare, avrei dovuto pagare di più. Ho cancellato il mio account e non hanno rimborsato il resto dell'anno che ho pagato in anticipo. Questo non è accettabile. Qualsiasi aumento di prezzo deve rispettare i prezzi e le fatture che sono state sollevate in precedenza. Questo è un servizio clienti di base.

Il prezzo è aumentato da £ 15pm a £ 70pm! È un aumento del 366.67% prima che tu mi dica che gli aumenti di prezzo sono inevitabili. Assolutamente oltraggioso. Un rapido google ha restituito una miriade di altre aziende che offrivano lo stesso o migliore prodotto a meno di quanto stavo pagando in origine. Mi aspetto che molti altri stiano facendo lo stesso, cosa diavolo stavi pensando !? Hai appena perso un cliente per molti anni.

Adesso davvero male. Le tariffe aumentano del 300%. Supporto che scende. Questi ragazzi erano davvero bravi, ora sono davvero cattivi. Di recente, hanno informato che i loro tassi stavano aumentando di 3 volte. Ho avuto seri problemi di reindirizzamento con loro da quando sono passato da .eu a .com a causa della Brexit. Sto davvero soffrendo con Google tutti "grazie" a Smart Hosting. Non lo rinnoverò di sicuro.

NON fidarti di queste persone per onorare qualsiasi accordo o specifica a cui ti iscrivi! Ho aderito al loro piano "premium illimitato" a gennaio 2019 per £ 24.99 al mese inclusa la licenza WHMCS. Abbiamo impiegato quasi due settimane per iniziare e iniziare con la vendita di un servizio di hosting e web design nel Regno Unito. Nuovi clienti acquisiti e creati. Ora, Smart sta cambiando i pali e limitando il mio account NUOVISSIMO (2 mesi) da un numero illimitato di spazio a 25 GB di spazio su disco e solo 25 account cPanel e devo pagare un extra per WHMCS. OK, il nuovo account, anche con WHMCS come extra, è ancora più economico di quanto non fosse (£ 21.98 al mese) ma trovo ASSOLUTAMENTE NON ACCETTABILE che chiunque possa avere questa entità di cambiamento FORZATO su di loro nei primi DUE MESI! Ho cercato specificatamente una società del Regno Unito per supportare quando si procura un host reseller, ma ora penso che davvero non mi interessa DOVE metto le mie attività future. Penso che potrei persino coltivarlo all'ISIS ... Potrebbero essere più affidabili! Sposterò il mio account a qualcun altro. Non c'è NESSUN MODO che io stia attaccando con QUALCUNO che pensa che questo sia un modo accettabile per gestire un'attività !!! Altre recensioni di natura simile sono più che sufficienti per dirti in che cosa potresti essere coinvolto con queste persone, quindi faresti meglio a salvarti la ferita e cercare altrove ora. Questi ragazzi NON sono una buona opzione. Tutte queste recenti valutazioni a 5 stelle sono probabilmente false perché sono sicuro che NESSUNO sarebbe felice di essere trattato in questo modo! Muoviti ... Continua a muoverti ... Niente da vedere qui ...

Ho ospitato con loro per un po 'di tempo, dopo un passaggio da Heart Internet con ottimi incentivi: velocità, prezzo, limiti. Grande! 5 stelle fino in fondo. Completamente soddisfatto del servizio. Nessuna brutta sorpresa. Va tutto bene. Passa un anno - Krystal li ha comprati, niente male, tutto rimarrà lo stesso, eccellente ... Ma poi, all'improvviso, mi viene detto che dovrò affrontare il doppio del mio conto. Hai schiacciato un limite sugli account di hosting! 5 al mese per aggiungere altro ... DAVVERO ... parla di paralizzare il piccoletto. Spazio su disco schiacciato fino in fondo. Gli account e-mail ora hanno dei limiti, puoi pagare 10 al mese se non vuoi! POS mi fa sentire come se fossi intrappolata ora. Non per molto tempo. Forse questo è il momento di impostare quel VPS e dire addio.

Uso questi ragazzi da oltre 3 anni per ospitare una varietà di siti. Fanno del loro meglio per supportarti e posso sinceramente dire che presto non trasferirò gli host.