Negli ultimi due giorni ho avuto una serie di problemi con StartLogic. Mi è stato assicurato dagli associati numero 2 e 3 che "non funzionano in questo modo". Lo fanno e se stai cercando di creare un nuovo sito non andrei da nessuna parte vicino a loro. Fortunatamente sembra che abbiamo una via di fuga. Nella sequenza 1) Ieri primo pomeriggio ho chiamato per vedere se potevo rinnovare solo il registro di dominio e non il resto dei servizi perché abbiamo spostato il sito della nostra organizzazione su una piattaforma diversa. 2) Il rappresentante ha dichiarato che lo farebbe. Quando sono tornati al telefono da me per ottenere le informazioni sulla carta di credito per rinnovare il dominio, si è scoperto che avevano ucciso anche il registro del dominio. 3) Ha detto che potrei rinnovarlo direttamente attraverso i tucows. Il che ovviamente non è possibile. 4) Ho richiamato per averli risolti e il rappresentante che ho ricevuto non è riuscito a ripristinare l'account di dominio. Doveva creare un biglietto interno. 5) Ho ricevuto l'e-mail da quel biglietto e si è scoperto che avevano temporaneamente impostato la possibilità di rinnovare il dominio SBAGLIATO, uno che termina in .com anziché in .org. Ho chiamato proprio ora e in effetti è quello che hanno fatto gli idioti. E comunque l'e-mail dal biglietto interno è arrivata dall'oggi al domani e non ricevo risposta dai link. Sembra che nel frattempo tucows abbia reindirizzato il DNS al nostro attuale ISP e abbiamo un sito che funziona, quindi aprirò un ticket per rinnovarlo. Ma ho questo sito con StartLogic dal 2008. Questo è un foobar totale che non avrebbe mai dovuto succedere.

Non hanno la possibilità di proteggere i propri server, quindi danno la colpa al cliente e chiudono tutti i loro siti senza preavviso o motivo. Quindi, la domanda che paghi loro $ 100 per proteggere il tuo account in modo che i tuoi siti siano di nuovo attivi. Il peggio assoluto! Non fare mai affari con questi furfanti.

SE VUOI AVERE IL TUO SERVIZIO INTERROTTO SU UNA BASE FREQUENTE E TI ROBRISCONO COMPLETAMENTE DEL TUO REDDITO DISATTIVANDO LE CARATTERISTICHE SENZA PREAVVISO E DISATTIVANDO IL TUO SITO PER NESSUN MOTIVO MAI E POI VUOI ANDARE SULLA BUONA GIORNATA E CONVENGERE CIRCOLARI CONVERSAZIONI LE VARIE FORME DI SOSTEGNO CHE GUIDANO A NON RISOLVERE: VORREI DARE QUESTO UNO SOLO PERCHÉ NON POSSO DARLO UNO ZERO. NON CADERE PER QUESTO: È UNA TRAPPOLA E TI LASCERANNO SENZA IL TUO REDDITO; IL TUO PORTAFOGLIO E IL TUO TEMPO.

Dopo diverse chiamate e 8 ore al telefono, mi dicono che è dalla mia parte. fortunatamente ho amici che sono specialisti IT. Quando un mio amico ha cercato di spiegare a un supervisore del servizio clienti startlogic ha detto che era molto complesso e avrebbe scritto un biglietto. Due settimane dopo, dicono che ci stanno ancora lavorando

Quindi ho ottenuto il prezzo di introduzione di 2.50 al mese. Al momento del rinnovo ricevo una fattura di $ 334 sulla mia carta! Da nessuna parte sul loro sito c'è un prezzo così alto. Il prezzo più alto è stato 199 per 3 anni. Quando li ho contattati mi hanno detto che i prezzi sono saliti e non hanno aggiornato il sito o la prima pagina. Stai lontano!!

Sono stato con StartLogic per anni. All'inizio il loro servizio clienti era eccellente, indipendentemente dall'ora del giorno che ho chiamato. Ho diversi account con loro e da quando hanno trasferito il servizio clienti alle Filippine, è stato un incubo. Sto pagando buoni soldi per essere frustrato e ho dovuto aspettare 6 giorni per ripristinare il mio sito. Sto trasferendo il mio servizio altrove dove. Ho dato loro il beneficio del dubbio, ma non posso più sopportare la maleducazione. Peccato che abbiano apportato questo cambiamento.

Sono stato con questi ragazzi oltre 15 anni e recentemente hanno chiuso il mio sito web per sospetto virus e mi hanno dato le istruzioni per ripararlo. Quindi abbiamo scaricato il nostro server ed eseguito diversi software di scansione antivirus e non è stato trovato nulla. Vieni a scoprirlo usando una società di terze parti chiamata sitelock che esegue le scansioni per loro e dì loro che c'è un virus là fuori e deve essere riparato. In altre parole, stanno ascoltando una società di terze parti che ha solo l'intenzione di fare soldi. quindi stanno estorcendo e facendo pressioni sui clienti affinché paghino commissioni mensili extra o il loro sito verrà chiuso. si sono trasformati in una completa operazione di truffa o screditano se stessi scegliendo di operare in questo modo. Abbiamo deciso di tenere chiuso il nostro sito e costruirlo con un'altra società di hosting e sbarazzarci di questi ragazzi tutti insieme e far sapere a tutti gli altri cosa stanno facendo.

Sovrascrivono i tuoi rinnovi manuali con rinnovi estesi con componenti aggiuntivi - molto poco etici. E ora, dopo 3 ore non risponderanno nemmeno al telefono negli Stati Uniti> I loro rappresentanti di Phillipines sono completamente non addestrati e maleducati - il PEGGIOR HOST HOST MAI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!! Ho avuto molti account con loro per anni. Meno

Lavoro con Startogic dal 2000 (17 anni). Il servizio e il supporto sono stati buoni in passato, oggi: - Ti fanno impazzire con risposte preformattate - Nessuno è in grado di risolvere anche i problemi più piccoli (ad es. Puntamento sottodominio) - Il tempo di risoluzione dei problemi è molto lungo (se no infinito) - Quando PENSANO che un problema sia risolto, non controllano se è vero e chiudono i ticket di supporto - Costringono i miei siti Web a scendere ogni settimana (ad es. apportando modifiche senza preavviso, ecc.) Questa settimana è il mio ULTIMO, dopo 10 giorni di messaggi di errore (causati da loro) su tutti i miei siti Web ho deciso di cambiare l'hosting web. Non sono assolutamente in grado di risolvere i miei problemi e ogni volta ne creano di nuovi. ARRESTO! Meno

Questa è una compagnia di hosting così malata. Il problema non viene mai risolto. Non lo consiglio a nessuno che si occupi seriamente della propria attività. Per favore MAI MAI MAI MAI ACQUISTARE MAI QUESTO SERVER HOSTING. LA TUA AZIENDA SARÀ VITE.

Il mio sito Web, che è stato pagato fino a maggio di quest'anno, è stato eliminato in modo casuale e inaspettato a febbraio. Ho pagato 10k designer per il mio sito ed è sparito. Ho anche pagato StartLogic per un anno di backup (valido fino a maggio). Ho avuto a che fare con il servizio clienti e mi danno diversi motivi e nessuna soluzione. Ancora e ancora e ancora.

Lavoro con Startlogic da quando ho iniziato la mia attività no profit nel 2008. Per i primi anni il loro servizio è stato personalizzato e le persone sono state molto gentili e disponibili. Ora, quando chiamo, potrebbero volerci 30 minuti o più perché qualcuno risponda. L'anno scorso il mio sito Web è stato rimosso a causa di malware. Sono stato incoraggiato a utilizzare la protezione Sitelock per evitare che ciò accada di nuovo. Da quando ho acquistato la protezione Sitelock il mio sito è stato rimosso 2 volte. Diversi mesi fa è stato rimosso e quando ho mostrato loro che avevo protezione è stato rapidamente ripristinato. Qualche giorno fa è stato rimosso per lo stesso motivo. Il loro agente dice che non protegge da tutto. Beh, non è quello che mi è stato detto, altrimenti avrei semplicemente rischiato. Ora è mia responsabilità convincere la persona che consulta il nostro sito Web ad andare avanti, guardare i file e toglierli. L'agente non era affatto preoccupato anche quando gli ho detto il danno che stava facendo non avendo il mio sito attivo. Cercherò sicuramente un altro servizio web quando il mio contratto con loro è scaduto.

Sono un programmatore web e progettista di database. Uso il mio sito per gestire i miei database personali, pagine Web, blog ed e-mail per tutta la mia famiglia e la mia famiglia allargata. La reattività di Startlogic è sempre stata buona, tempo di attività buono, affidabilità dell'email buona (in effetti GRANDE!). Se ho MAI avuto una domanda o ho bisogno di aiuto, l'help desk 24/7 è sempre stato lì per me. Consiglierei e raccomanderei il servizio di logica Pro a chiunque.

Il mio grafico ha creato il mio sito Web sotto StartLogic. Mi hanno fatto pagare $ 334.80 per l'hosting del mio sito Web, più altri $ 16.99 all'anno per il nome di dominio. Quando ho chiamato per lamentarmi del prezzo elevato della tariffa di hosting, l'agente ha detto che l'avrebbe ridotta, rimborsando $ 131.04. Il rimborso non è mai apparso. Così ho chiamato di nuovo. Questa volta mi è stato detto che avrebbero rimborsato $ 119. Nemmeno il rimborso è stato presentato. Alla mia terza chiamata, oggi, mi hanno offerto un rimborso di $ 3. Vedremo se questo si presenta.