Il mio sito Web, che ho ospitato con Bounceweb per anni, è diventato improvvisamente offline. Bounceweb ha inviato un'e-mail generica affermando che non forniva più web hosting e che ero sfortunato. Non ho ricevuto risposta a nessuno dei biglietti che ho inviato e non sono riuscito ad accedere a nessuno dei miei file web. Fortunatamente avevo eseguito il backup di un web offline alcune settimane prima ed ero in grado di recuperare la maggior parte dei miei file. Ora sto cercando di trasferire il mio dominio lontano da loro e si sta dimostrando problematico. EVITARLI A TUTTI I COSTI.

Ospitato con loro per anni, ma il supporto è stato sempre incostante. Ora ho pagato per servizi e non ho ricevuto nulla, non risposte a e-mail o biglietti per mesi, ora ho esaurito i soldi che ho pagato e ho dovuto ricostruire siti da zero e lottare per chiarire i miei domini. Una semplice email sarebbe stata enorme.

Dopo che i miei siti sono andati in rovina ho esaurito tutti i mezzi disponibili per provare a ripristinarli. L'unica soluzione era iniziare da zero con un host legittimo, poiché avevo un backup corrotto e il rimbalzo è defunto o non accetto i miei biglietti. La home page della loro azienda è ancora attiva e se avessi aggiornato le informazioni della mia carta probabilmente sarebbe stato eseguito ... La mia fattura mostra che avevo l'hosting fino al 28 gennaio, i siti sono andati giù alla fine di dicembre e sono stato ignorato per 2 settimane. O hanno il peggior supporto possibile o lo hanno messo dentro. Fatti un favore e stai alla larga dal fuoco del cassonetto che è Bounceweb.

Hanno lunghi periodi di inattività e non rispondono affatto ai ticket di supporto o alle e-mail. Preferirei pagare molti più soldi per avere effettivamente il mio sito web online.

Sono stato con loro per alcuni anni e fino a poco tempo fa ero felice del loro servizio, ma spero che tu non abbia bisogno di contattarli per il supporto. L'unico modo è tramite il supporto di supporto e sarai fortunato se ricevi una risposta. Brutta esperienza.