Uso il volano da un paio d'anni ormai. Hanno un servizio, supporto e vendite senza pari! Continuano a crescere e il servizio continua a migliorare (se possibile). Se hai una domanda, ci sono sopra ogni volta! Non posso dire abbastanza cose positive di Volano! Meno

Ho segnato con precisione in base alla mia esperienza. Voglio apprezzare questo servizio, le funzionalità sono eccezionali e facili da usare, tuttavia il servizio non è affidabile.

Nel 50 ho spostato circa 2018 siti client da WP Engine a Flywheel. In generale, sono una concorrenza abbastanza buona, emergente. Le loro tecniche di supporto sono molto buone, alla pari con WP Engine. Ma hanno alcuni problemi - nella mia esperienza i biglietti di supporto possono richiedere da pochi minuti a oltre 16 ore per ottenere una risposta. Questo è davvero inaccettabile soprattutto per un piano di massa. Non c'è una chat di supporto 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, come promesso quando mi sono registrato, anche se dicono che hanno intenzione di farlo presto. I loro ticket di supporto non mostrano il thread della conversazione rendendo difficile seguire quando ci sono alcuni scambi. È abbastanza facile da usare per i designer, ma non per gli sviluppatori: non c'è phpMyAdmin e nessun accesso a wp-config.php. Non è possibile svuotare la cache del volano dall'interno del dashboard di WP come è possibile con WP Engine, il che è irritante per i clienti. Il problema più grande che ho riscontrato è in realtà l'incoerenza dei tempi dei ticket di supporto.