Gearhost è affidabile il 99% delle volte ... ma quando si ritirano per assistenza, hanno l'abitudine molto fastidiosa di non avvisare il cliente. Faccio molta programmazione e test e lo odio quando non riesco a collegarmi.

Sono stato molto contento dei loro servizi, fino a quando un giorno mi hanno addebitato su una carta sbagliata che ha 0 saldo. La banca mi ha fatto pagare $ 70 per questo. Li ho contattati immediatamente per eliminare l'addebito e caricarmi con una carta diversa che ho fornito. È passato un mese e non ci sono notizie. Gearhost lo prende così lentamente da poter essere addebitato per i mesi seguenti. Per favore, non fare affari con loro. Si avvarranno di te il più possibile.

Stavo cercando una società di hosting per le mie app ASP.NET, Node e PHP! Li ho provati tutti. Azure è troppo costoso per le mie esigenze. Altri non hanno aggiornato i loro server e pannelli di amministrazione per decenni. E poi ho trovato GearHost - il miglior ASP.NET, Node.js, società di hosting PHP che ho trovato. Queste sono le cose che mi piacciono molto: - Il pannello di amministrazione è super sexy, molto minimalista e facile da usare. - I prezzi sono molto buoni. Soprattutto quando ti consentono di creare app gratuitamente, il che è ottimo per i test e i siti Web di piccole dimensioni. - Il set di funzionalità è fantastico. Tutto ciò di cui hai bisogno è lì: supporto per le ultime versioni di linguaggi e framework, database MSSQL e MySQL, certificati SSL, domini. - L'assistenza clienti è molto amichevole e di supporto. Tutto sommato, GearHost è la migliore compagnia di hosting che abbia mai provato. Lo consiglio vivamente! Provalo e vedi di persona.

I nostri cappelli sono stati consegnati al team GearHost. Pur essendo uno dei loro clienti più piccoli, siamo stati trattati con un supporto attento e personale. Ryan ha collaborato con il nostro team, ha identificato soluzioni e ha contribuito all'implementazione. ... e questa non è la prima volta. Siamo clienti da 3 anni e continueremo a essere clienti per molto tempo. Grazie Ryan. Continuate così! Meno

Ospito siti Web ed e-mail su GearHost dal 2004, e per tutto quel tempo hanno costantemente consegnato un prodotto eccezionale, stabile, ricco di funzionalità a un prezzo eccezionale, con un eccellente supporto clienti. Occasionalmente ospitavo alcuni siti Web aggiuntivi con altri venditori, ma ho praticamente smesso di farlo perché sono stato viziato da questa società e quanto bene mi hanno sempre trattato! Il "supporto clienti" che avevo sperimentato nelle altre società di hosting era quasi inesistente, quindi sono stato piacevolmente sorpreso da quanto GearHost sia sempre stato veloce, gentile e disponibile. Sono rimasto scioccato nel vedere alcune delle altre recensioni negative qui, perché non si allineano affatto alle mie esperienze. Per affrontare alcuni dei punti delle recensioni negative: Sì, in particolare in precedenza, ho avuto alcune interruzioni minori, ma negli ultimi anni non ho davvero avuto alcun problema; Ho avuto alcuni siti e / o servizi regolarmente utilizzati in esecuzione senza problemi significativi o tempi di inattività. Non ricordo di essere mai stato costretto a migrare su un nuovo server o servizio, e al contrario, ho avuto alcuni siti che ho lasciato in esecuzione sui piani più vecchi per anni, anche se sospetto che avrebbero amato per me aver abbandonato i piani più vecchi. Ogni volta che c'è stato un qualche tipo di aggiornamento a un servizio che potrebbe comportare il rischio di una breve interruzione, mi hanno sempre informato in anticipo. Di tanto in tanto ho usato il servizio di chat per porre alcune domande. Sulla base delle mie esperienze con altre aziende, mi aspettavo di essere consegnato e rimbalzato tra diverse persone di supporto all'oscuro, in cui ogni problema richiede ore per risolversi e ogni frase impiega altri 5 minuti per rispondere, come se stessero manipolando 20 persone al contemporaneamente. Ma con mia grande sorpresa, in GearHost, in realtà parlo con una persona reale che è ben informata, disponibile e amichevole. (E, a volte, quella persona di supporto è Ryan, CEO e fondatore!) Meno

Stavo cercando di connettere il mio sql in vs code con il server ms sql su gearhost. Brian mi ha aiutato a superare tutti gli errori che ho ricevuto!

Devo dire che sono più che soddisfatto di GearHost. Hanno un'assistenza clienti incredibile e un hosting davvero fantastico. Sarò sicuramente un cliente a lungo termine e ho già parlato ad alcuni dei miei amici del loro ottimo servizio. Sono un esperto di marketing su Internet e ho oltre 50 account di hosting e sono di gran lunga i migliori. Secondo me non è nemmeno vicino.

E 'la prima volta che ospito un sito Web asp e ho avuto un'ottima esperienza di hosting ASP con GearHost. grazie per aver reso la mia esperienza così bella!

Ho appena parlato con il proprietario di GearHost e con un rappresentante la sera presto. L'ultimo aggiornamento di Microsoft SQL rende i database vuoti 1/3 più grandi della versione precedente (circa 6.25 MB contro 4.25 MB). Sembra che potrebbero considerare di aumentare il servizio MSSQL gratuito di livello 10 MB a 12 MB o 15 MB per compensare (il che è abbastanza bello). Solo 12 MB coprirebbero l'aumento di 2 MB nella dimensione del database vuoto, quindi suggerire 15 MB come possibilità è stata una bella sorpresa. Indipendentemente da ciò, il loro database ha avuto un tempo di attività perfetto per me finora e hanno segnalato un tempo di inattività di 15 minuti durante la notte per aggiornare tutti i loro server all'ultimo MSSQL che, anche nel mondo IT, è incredibilmente veloce. Hanno solo un paio di recensioni, che sono negative per motivi particolari (una riconfigurazione del sito richiesta da un revisore dopo che i loro file sono stati migrati su nuovi server o macchine fisiche, ma nessuna lamentela sugli aggiornamenti del software del server). Ma, come nuova startup web, ci si può aspettare qualche singhiozzo quando si avvia una nuova attività con una serie di servizi da terra. Provali! Mille grazie a Ryan e Zeb per aver ascoltato le mie preoccupazioni, soprattutto considerando che sto usando il loro account gratuito. :-)Di meno

Devo dire che sono stato legittimamente sorpreso di vedere tutte le recensioni negative qui, perché la nostra esperienza è stata completamente diversa. Siamo clienti da oltre 4 anni e abbiamo utilizzato molti dei loro servizi. Ho usato diversi altri host nel corso degli anni e Gear Host è stato il più attivamente supportivo e affidabile. Usiamo IIS, ma molti dei commenti che ho sotto valgono per l'intera azienda. Penso che dovrei affrontare alcuni degli altri commenti qui sotto. * Migrazione a nuovi server: non siamo mai stati migrati su un nuovo server senza il nostro consenso. In passato, GearHost ha fornito nuove funzionalità quando si sposta su nuovi server, ma nessuno viene "automaticamente" spostato o addirittura costretto a spostarsi. Ad esempio, il nostro sito è stato in esecuzione su Cloud v3 negli ultimi 2.5 anni, ma nella riprogettazione del nostro sito, abbiamo richiesto le funzionalità di un server più recente, motivo per cui abbiamo recentemente migrato. In nessun momento siamo stati costretti a passare ai nuovi server. * Richiedi ticket: Sì, ecco come GearHost gestisce il supporto. Nella mia esperienza, questo è stato un modo molto efficiente per comunicare con loro. I file possono essere allegati (non possono telefonare) e puoi tornare indietro e vedere cosa è stato comunicato da un archivio in passato. Una persona potrebbe essere preoccupata di poter essere persa nella confusione e respinta, o non ci sarebbe alcuna immediatezza nella sua richiesta. Posso dire per esperienza personale in più occasioni che ho SEMPRE ricevuto una risposta a breve (a volte minuti) durante le ore di supporto e anche quando le ore di supporto sono terminate. Molte delle mie conversazioni sono state immediate, non appena ho inviato, una risposta ritorna. * Atteggiamento: la mia esperienza con il personale di supporto è sempre stata rispettosa e soprattutto utile. Ho avuto a che fare con Travis e Ryan la maggior parte delle volte. Entrambi i ragazzi sono ben informati e sono sempre stati disposti ad aiutare a fare le cose il più presto possibile. Nel corso degli anni ho lavorato con molte aziende di supporto diverse e molte sono veloci a dire "beh, errore utente, scusa se non possiamo aiutarti". Ma quella non è stata la mia esperienza con Travis o Ryan. Fatto interessante, Ryan è CEO e fondatore e risponde per aiutare i biglietti con il resto del team. Non è infilato in un ufficio o al campo da golf, sta rispondendo ai biglietti di aiuto. Non è necessario passare attraverso le escalation di livelli di team di supporto per raggiungere un manager o qualcuno competente. Sono tutti lì, molto accessibili. Dovrei anche ricordare che durante la risoluzione di un recente problema con il nostro sito Web (utilizzava una quantità anomala di CPU), Ryan ha temporaneamente ridimensionato il server per utilizzare più CPU per un servizio che sarebbe costato il doppio per nulla mentre eseguivamo il debug del sito in modo che potesse tenere il passo con le richieste mentre lavoravamo sul problema. Dopo aver trovato l'errore nel nostro codice, Ryan lo ha ridimensionato gratuitamente. Non credo si possa dire abbastanza dell'atteggiamento utile che hanno questi ragazzi. Non stanno nemmeno cercando di nichelare e sbuffare. Alcune considerazioni varie: quando abbiamo lavorato per la prima volta con GearHost nel 2012, il loro prodotto era CloudSites v2 - e questo è stato un po 'approssimativo. Quella piattaforma doveva sincronizzarsi attraverso i nodi, quindi un aggiornamento non appariva necessariamente subito, a volte i servizi si interrompevano. Abbiamo lavorato su questo e poco dopo, CloudSites v3 è diventato disponibile - e quello, era solido come una roccia. Davvero. Non l'ho mai fatto scendere, neanche una volta. Ha appena funzionato ed è stato veloce. Siamo stati su quella piattaforma negli ultimi 2.5 anni. Sono stato davvero rattristato di allontanarmi da esso (il nostro nuovo sito ha richiesto nuove funzionalità). Leggendo alcuni degli altri commenti negativi, non conosco il background degli utenti, molti sembrano usare word press - niente di sbagliato in questo, ma nella mia esperienza, i plugin sbagliati possono rendere instabile il word press. Offrono un livello gratuito ora (non anni fa quando abbiamo iniziato con loro), provalo e vedi se i problemi menzionati si verificano. Ti suggerisco di creare un piccolo sito di prova per testare le cose e vedere come va, se non ti piace, non hai perso soldi. Buona fortuna! Meno

Sono stato con GearHost per circa 5 anni. Questo fine settimana del 4 luglio, senza preavviso, hanno "migrato" un sito e un database importanti. Questo ha rotto tutte le applicazioni in quanto hanno perso diversi elementi. Lo hanno fatto in passato, diverse volte. Pianificano e implementano gravi interruzioni senza dirlo in anticipo a nessuno. Sto lavorando per allontanarmi da loro .... e sto giù con due siti rimanenti con loro. Vestito orribile.

Sono stato con gearhost molti anni. Se ho avuto un problema, è sempre stato noioso ottenere qualsiasi tipo di supporto. La maggior parte della comunicazione avviene solo inviando i ticket di richiesta di lavoro e in molti casi la risposta era di inviare articoli. Sono passato a GoDaddy e sono molto contento di GoDaddy. Hanno supporto telefonico 24 ore su XNUMX.

Questa è la peggior compagnia di hosting con cui abbia mai avuto a che fare. I miei siti diminuiscono costantemente e recentemente gli idioti hanno lasciato il mio server inattivo per oltre 2 settimane mentre "migravano" senza alcun eta ... Solo quando li ho fatti saltare su Facebook hanno fatto qualcosa al riguardo, ma non riesco ancora ad accedere al mio account e anche se i siti sono di backup, lo stile su tutti loro è disattivato perché le opzioni del tema WordPress non si stanno registrando. Penso che sia probabilmente un'impostazione di sicurezza di PHP.ini che gli idioti hanno preconfigurato senza sapere cosa stanno facendo, ma finché non potrò accedere al mio account non lo saprò. La cosa più stupida che abbia mai fatto è stata provare questa compagnia di hosting. Oh ... E come posso dimenticare. Dopo aver utilizzato il loro servizio per un paio di mesi, hanno aumentato il costo dell'hosting del 400% senza preavviso ... Solo una bozza dalla mia banca per quattro volte tanto ...