Esperienza terribile con il loro supporto. Puoi sospendere il tuo account senza motivo! Lasciatemi spiegare. Una sera abbiamo notato che tutti i nostri siti / account e-mail erano offline. Abbiamo ricevuto un'e-mail in cui si dichiarava che era stata sospesa a causa della "memoria di backup" e per verificare i Termini e condizioni. Visitando i termini e le condizioni, non c'è assolutamente nulla che menzioni l'archivio di backup. In effetti, il wordup "backup" non esiste da nessuna parte nei loro termini! Inoltre, abbiamo usato la funzione webdisk su cpanel per oltre un anno e non abbiamo mai avuto problemi. Ora all'improvviso Krystal decide di sospendere il nostro account senza preavviso e senza spiegazioni sul perché a causa di qualche motivo immaginario che non è nei loro termini e condizioni! Non usare l'hosting Krystal. La triste realtà è che questi ragazzi hanno perso la concentrazione su ciò che li ha resi fantastici, ora sono solo un'altra grande società di hosting con un terribile supporto clienti e una serie di T&C che contraddicono ciò che puoi e non puoi fare. Evita a tutti i costi, molte altre decenti compagnie di hosting là fuori.

Staff Ciao James, Sfortunatamente, non ti forniremo più un servizio di hosting nel nuovo anno. Nota anche che ho iniziato a pagare £ 2.99 al mese e è salito a £ 10 al mese. Vi consiglio di stare alla larga da questa azienda. Accettatelo come da avviso, termineremo l'abbonamento di hosting tra 7 giorni (30 dicembre 2019). Faremo in modo che ti venga rimborsato per intero il tempo rimanente sul tuo servizio di hosting e il nostro team di supporto fornirà backup dei tuoi dati se ne hai bisogno, per facilitare il passaggio a un altro fornitore di hosting. Ti prego di accettare le mie più sincere scuse per l'inconveniente che ciò potrebbe causare. Ti auguriamo il meglio per il futuro. Cordiali saluti, Dave Kimberley Company COO si prega di notare che la data di scrittura è il 31 dicembre. non il 1 °! Meno

Ho spostato il mio sito da bestwebhosting (di proprietà di krystal) senza il mio consenso a un account krystal non utilizzabile / rotto. Ho provato a spostarlo indietro quando ho gridato (in modo che potessero poi spostarlo sul conto krystal che ho aperto e pagato) e peggiorato le cose. Ora sito in giù, che sostenevano fosse in tutto il mondo fino a quando non ho fornito la prova che era inattivo. Cattiva attitudine e incompetenza combinate. Ora è tornato in qualche modo sospeso a un rischio per la sicurezza (avviso del browser). Che scherzo. Dilettanti totali. Ora è di nuovo sospeso. Ora è di nuovo un rischio per la sicurezza. Ora la mia finestra di chat di supporto era chiusa su di me. Tutto questo senza dubbio rovinando le mie classifiche di Google e Bing, oltre a farmi perdere affari che non posso permettermi di perdere. Signor Blackler, fallo funzionare ora, rimborsa i miei £, pagami un risarcimento e dammi un mese di lavoro gratuito per favore, così posso trasferirmi da qualcun altro che sa cosa stanno facendo. Ora mi hanno riportato al bestwebhosting ma continuo a riscontrare problemi con le e-mail. Ho dovuto aggiungere gli spedizionieri per diversi indirizzi e-mail attivi per assicurarmi che li avessi. Tutto questo ha rovinato completamente la mia giornata. FORTUNAMENTE ero nei paraggi. Krystal "support" sarebbe senza dubbio accarezzarsi sulla schiena dicendo "che bel lavoro abbiamo fatto di nuovo" "guarda che funziona alla grande" mentre il mio sito, spostato senza il mio consenso su un account non funzionante, brindare. AVOIDLess

Questa è davvero la migliore compagnia di hosting là fuori. I loro server sono incredibilmente veloci e l'assistenza clienti è eccezionale. Attualmente utilizzo il loro servizio VPS Kloud per ospitare tutti i miei siti Web e tutto funziona senza problemi, giorno dopo giorno. Consiglio vivamente questo host per l'uso su tutti i tuoi siti Web, avendo provato anche io il loro pacchetto di rivenditori condivisi. Grazie Krystal! Meno