A differenza di altri registrar di domini, è quasi impossibile gestire il proprio dominio, i record A, www e MX sembrano inaccessibili. Ciò significa che devi chiamare l'assistenza. Quindi, quando lo fanno, non ascoltano e apportano modifiche generali che incidono su più record o anche più domini. I cambiamenti che richiederebbero minuti anche su sistemi come Godaddy richiedono ore di roba in giro, clienti in attesa e infelici. infuriatingLess

Dopo 5 anni con Panthur, ne ho avuto abbastanza. Apportare modifiche che influenzano il modo in cui opera la mia azienda e non me lo dicono. Il supporto 24/7 è uno scherzo. Sono gravemente rimasti indietro rispetto ai tempi in cui un sito può essere gestito. Sono contento che siano diventati così cattivi poiché ho trovato un fornitore di servizi che so che manterrà la mia attività negli anni a venire.

Panthur era eccezionale, ma ci sono sempre più problemi che iniziano a sorgere. Al momento ho un problema che ha comportato la chiusura dei domini per 5 giorni (sono stati spostati da un account che è stato eliminato a un altro e c'è un bug nel loro script che li rimuove dai loro server DNS). Dissero che oggi non poteva essere visto neanche perché è un giorno festivo. Quindi, a meno che tu non sia felice che i siti vadano giù fino a una settimana alla volta, non ospitare con Panthur! Meno

Da quando Panthur ha venduto a Hostopia, le cose non vanno bene. Su un account di rivenditori, a volte i carichi del sito Web sono ok, ma spesso no. Durante il giorno puoi vedere il carico della cpu al 100% (in realtà a volte 300%). Se stai pensando di usare il panthur, aspetta che la polvere si assesti - al momento se hai una clientela che dipende da servizi affidabili ti metterai il collo sul tagliere.

Dall'acquisizione da parte di Hostopia, il supporto Panthur è quasi inesistente, se si è abbastanza fortunati da ricevere effettivamente una chiamata, non sono in grado di aiutare, i ticket di supporto online non sono stati attivati, i ticket di supporto sono chiusi quando i problemi non sono stati risolti, non sono stati risolti migrazioni verso nuovi server, tempi di inattività dei server in aumento, ecc. In breve Hostopia è riuscita a rovinare un servizio di brandhosting un tempo valido. Ho risolto i miei problemi in modo permanente migrando tutto il mio hosting altrove, ora ho un grande supporto e ho anche risparmiato un po 'di soldi.

L'utente di lunga data con Panthur, è stato fantastico quando è stato gestito da Adam, ora Hostopia ha il controllo, le cose sono andate al crapper. Sono sicuro che Adam sarebbe sconvolto nel vedere il suo duro lavoro distrutto così in fretta. I tempi dei biglietti sono di circa 1 ora e 30 minuti, per un massimo di 2-20 minuti una volta. È stato anche molto veloce, ora è mediocre. Probabilmente ancora ok per forse un blog personale, ma qualsiasi altra cosa non è buona come un tempo Panthur era e andrei altrove.

Sono sicuro di non essere l'unico a lamentarsi di Panthur al momento. Mi sto spostando rapidamente verso un fornitore migliore, i sistemi di biglietteria sono spesso non funzionanti, il supporto telefonico impiega molto tempo per tornare indietro e ora le loro "migrazioni dei server" stanno causando l'interruzione della pubblicazione dei miei siti su base batch. Questa adorabile e-mail che ho ricevuto un'ora fa senza alcun preavviso: "La migrazione del tuo account rivenditore avverrà oggi. Ti invieremo una e-mail all'avvio della migrazione e una al termine. Tra queste due e-mail, aggiorna la A record per i domini seguenti che puntano al nuovo server vmres07.web-servers.com.au (116.90.60.53) "Sono circa 20+ siti .... Saranno inattivi al termine della migrazione, che non sono stati in grado di fornire anche per me un tempo stimato. La risposta di Panthur è "se vuoi ospitare con noi possiamo apportare queste modifiche ....", mi stavo allontanando a causa di problemi di hosting ma mantenevo i miei domini solo con loro, ora i miei domini non sono nemmeno al sicuro con loro. ... Per chiunque cerchi hosting per rivenditori, consiglio vivamente di stare alla larga da Panthur ...

Da quando sono stati acquisiti, la loro qualità è diminuita drasticamente. Sono cliente da molto tempo e ora sono spazzatura assoluta. Impossibile pagare una fattura, pannello non funzionante, e-mail non funzionanti, orribile NON UTILIZZARE

Sono stato leale con una società di web hosting locale con sede a Perth dal 2005, che è stata progressivamente acquisita da aziende sempre più grandi nel corso degli anni, con servizio, affidabilità e supporto degradati notevolmente nel tempo. L'ultimo buy-out e il loro tentativo completamente fallito di migrare verso nuovi server mi hanno finalmente forzato. Ho trasferito tutto in un account rivenditore con Panthur. Il loro supporto di prim'ordine è davvero il gold standard e i loro server sono solidi. Non posso criticare e sono un cliente felice. Sono stato con loro 3 mesi ormai.

A causa dei crescenti problemi con un altro host locale negli ultimi 2 anni, siamo passati a Panthur e non potremmo essere più felici. Ci siamo registrati, abbiamo caricato e diretto i nostri 6 domini e trasferito i nostri nomi di dominio dal vecchio provider a Panthur entro un periodo di 36 ore - il supporto online di Panthur che ci ha aiutato attraverso questo processo attraverso Ticket e Chat è stato eccezionalmente veloce, dettagliato ed esatto ciò che abbiamo richiesto E il supporto è continuato eccezionalmente 24 ore al giorno per un fine settimana (anche alle 2 del mattino). Abbiamo risparmiato $ 14 all'anno sui costi di registrazione del nostro nome di dominio rispetto al nostro vecchio provider e non possiamo pensare a come Panthur possa essere migliore finora.

Per molti di noi, siamo troppo impegnati nella vita di tutti i giorni per preoccuparci dei record A, dei CNAME o dei record MX. Abbiamo un sito Web, vogliamo che venga trasferito a un host migliore e vogliamo solo farti funzionare, bello e veloce, con il minimo sforzo. Inserisci Panthur. Panthur è una di quelle aziende in cui l'unica volta in cui è necessario contattarli in generale, è dire grazie. Grazie per l'ottimo servizio, affidabilità e supporto. Sono cliente Panthur da anni ormai e Records / dns hosting / cpanel non è sicuramente la mia area di competenza. L'approccio rilassato di Panthur al supporto è eccellente e non ti senti mai come se una domanda fosse troppo stupida, troppo semplice o troppo fastidiosa. Il loro supporto richiede tempo per aiutare, oltre a spiegare dove hai sbagliato (se è qualcosa che hai trascurato), e anche il loro proprietario Adam Seliman viene coinvolto nel supportare i clienti. Sono fermamente convinto che le buone aziende meritino ogni successo e Panthur è una di queste aziende. Se stai cercando un host web australiano affidabile, economico e veloce, non fare acquisti. Prendi il telefono, chiama Panthur e vai avanti con le altre cose importanti della tua giornata. Non posso consigliarli abbastanza e con loro ospitiamo circa 30+ URL e oltre 4 siti Web.

Azienda eccellente con cui gestire, ora gestisco 2 siti aziendali e un sito personale usando panthur negli ultimi 2 o 3 anni, ogni volta che contatto l'assistenza sono disponibili, problemi minimi e una delle migliori aziende basate sul servizio clienti con cui abbia mai avuto a che fare in qualsiasi settore!

Questa è un'azienda molto facile con cui lavorare. Sono convenienti e per lo più affidabili. Se non hai bisogno di qualcosa di super avanzato, questa potrebbe essere la compagnia di hosting perfetta in Australia. Ho usato solo il loro hosting entry level, ma è davvero buono.

Ho la loro opzione di hosting entry level e funziona benissimo per me. Il mio sito è piccolo ma sempre stabile grazie a questa azienda. Se desideri un blog o un altro sito in Australia, questa azienda ti aiuterà.