Assistenza clienti inesistente, le persone (esperti) nei dipartimenti di hosting sono ... beh idioti. Incolperanno ogni tua interruzione e ti diranno che "Mi dispiace che funzioni da parte mia". Ospite da qualche altra parte

Ho il mio dominio con DirectNIC. Il mio nameserver con un fornitore di contenuti. Questa ditta cambia il server di posta elettronica con un annuncio la sera prima, di giovedì, senza altro preavviso. Il mio fornitore di contenuti ha 24 ore su XNUMX, quindi la mia e-mail è inattiva venerdì mattina quando mi sveglio e rimane giù per tutto il fine settimana. In che modo questa azienda non dà ragionevole preavviso alle persone che cercano di gestire un'attività! Oggi contatta l'assistenza clienti e il ragazzo mi dice che mi sbaglio quando dice che c'è un problema con il loro server di posta in uscita. Ottimo supporto, dì al tuo cliente che si sbagliano e quindi non accetterebbe il mio feedback che dovrebbe ascoltare il cliente. DirectNIC utilizza anche uno strumento di sicurezza che ha messo in quarantena un server Google di grandi dimensioni a causa della creazione di un problema da parte di un singolo utente di posta elettronica. Ho avuto tre clienti incapaci di mandarmi un'e-mail per diversi giorni. Sembra che DirectNIC utilizzi un approccio molto irragionevole alla sicurezza, potrebbero aver bloccato l'utente e non le poche centinaia di migliaia di utenti Gmail su quel server. Proprio male su tutta la linea.

sito Web falso e truffatore. stavo comprando un dominio ha bloccato il mio account. non comprare dominio da qui. solo perdite di denaro

Ho acquistato un dominio .DEV da Directnic, mi aspettavo che tutto funzionasse senza problemi. Dopo la registrazione ho riscontrato un problema in cui non è stato possibile modificare i server dei nomi per il mio dominio. Successivamente, ho contattato il loro supporto Livechat e il tipo di risposta di Brian ha detto che non sarei stato risarcito per la perdita di tempo e hanno bisogno di contattare il registro .DEV per esplorare questo problema. Ha dichiarato che dovrebbero essere solo poche ore e potrei prenderlo, non molto, è una nuova estensione e potrebbero esserci problemi. Li ho contattati di nuovo circa 5 ore dopo, il che è molto ragionevole considerando che avevo bisogno che il dominio fosse attivo e funzionante in 3 ore, e poi ho incontrato Jeff, l'agente di supporto meno gentile e meno professionale che Directnic aveva da offrire. Fondamentalmente, non stava offrendo soluzioni durante la nostra conversazione e non era ancora d'accordo con me per compensarmi. L'unica soluzione che mi ha offerto è stata di aspettare 5 giorni per un trasferimento a un altro registrar che mi avrebbe fatto pagare una doppia quota di registrazione e aspettare 5 giorni, il che non è un bene per nessuno, alla fine ha chiesto scusa e ho chiesto di parlare con un manager, poi ha semplicemente scritto "Ciao" e ha terminato la chat. I log di chat vengono pubblicati con questa recensione per comodità. Stai lontano! Meno

Nel corso degli anni, DirectNIC ci ha fornito un servizio eccellente, supporto e prezzi per l'hosting e la registrazione del dominio. Non ho avuto motivo di cercare un fornitore di hosting alternativo - anche se abbiamo solo alcuni siti modesti. L'accesso e il controllo di alcune funzionalità sono diventati più complicati negli ultimi anni. Pertanto, potrei non raccomandare l'hosting DirectNic a un principiante completo, ma se uno è minimamente a conoscenza dello sviluppo web; quindi sono disponibili tutti gli strumenti standard. Dopo aver usato altri registrar (ed essere stato battuto in testa con la vendita dura) ho spostato tutti i nostri domini nella civiltà di DirectNic e nessuno ha mai guardato indietro. A lungo termine, sarebbe difficile essere più soddisfatti di un'azienda tecnologica.

Non è più una buona scelta per i principianti, abbastanza difficile da navigare e richiede conoscenze specialistiche. I prezzi sono al di sopra della media con prezzi inferiori nascosti. SSL non è incluso. Una volta pagato, sei bloccato per un anno. Servizio clienti molto lento e non raggiungibile, dando risposte contraddittorie.

DirectNic ha un ottimo design per chiunque gestisca domini per la propria azienda o per altre società. facile da trovare e personalizzare le impostazioni per proprietà, DNS e impostazioni DNS personalizzate. Ho avuto domini con da oltre 10 anni. Attualmente gestisco oltre 80 domini da oltre 50 miei clienti. Sono opzioni meno costose ma non ne vale la pena per risparmiare solo pochi dollari. Gli altri recensori qui hanno un ordine del giorno o sono dei veri idioti.

il mio account è bloccato. Seguo la guida admin, ma circa 1 settimana non ha risposto.

I rinnovi inviati al membro del consiglio di amministrazione deceduto, dopo aver inviato tutti i documenti pertinenti 3 volte nel tentativo di passare a membro del consiglio di amministrazione vivente, continuano a giungere le risposte scritte da Pablum che non sono stati inviati documenti, le conversazioni con le persone di supporto sono inutili.

Possiedo oltre 60 nomi di dominio e siti dal 1998. Tutti e 5 i domini registrati con directnic sono stati ridimensionati! Directnic alla fine ruberà il tuo dominio e lo venderà a uno scalper come hanno fatto ad almeno 4 proprietari di domini negli ultimi 6 mesi. Alla prima occasione, ti pagheranno a morte, rifiuteranno il trasferimento e infine venderanno il tuo dominio al miglior offerente PRIMA di rilasciarlo! Il loro MO è quello di addebitare commissioni ridicole o vendere direttamente il tuo dominio al momento del rinnovo citando "non abbiamo mai ricevuto il pagamento ma possiamo estrarlo dalla bonifica per circa 200 dollari.