Ho usato l'host del centro per anni e ogni anno c'era un problema con il rinnovo automatico del mio sito. Di solito contattavo l'assistenza e entro un giorno o due avrebbero riavviato il server. Quando è successo di nuovo quest'anno ho contattato l'assistenza e non ho ricevuto assistenza. Stavo conversando con qualcuno che ha detto che avevano solo bisogno di riattivare il dominio e che era l'ultima corrispondenza che ho ricevuto. Ho aperto più biglietti senza assolutamente risposta o assistenza. Questo è andato avanti per un mese intero, in quel momento ho perso l'accesso totale al mio dominio e alla mia e-mail. Il dominio è stato finalmente rilasciato e l'ho acquistato di nuovo tramite un'altra società, per molto più economico vorrei anche dire! Dissuaderei fortemente chiunque dal fare affari con questa compagnia !! Ho perso il lavoro, la mia e-mail e ora devo ricostruire la mia valutazione seo da zero. Servizio clienti orribile! Orribile compagnia! Meno

Sono stato con DowntownHost per circa 5 anni ed ero contento delle loro risposte rapide alle richieste di supporto rare. Ho ricevuto aiuto ogni volta che ne avevo bisogno. Di recente però ho declassato il nostro piano di servizio con loro e ho finito per pagare circa $ 50 in più. Ho aperto diversi ticket di supporto nel corso dei mesi per ottenere questo indirizzo, ma non ricevo alcuna risposta da loro. Cercherò un host diverso.

Quando tutto funziona, allora va tutto bene. Tuttavia quando qualcosa va storto sono lenti a rispondere. L'e-mail e il sito Web della mia azienda sono rimasti inattivi per oltre 24 ore. Ho perso soldi nelle vendite e chissà cosa abbiamo perso nella fiducia dei clienti. Sia il sito Web che l'e-mail erano inattivi a causa delle modifiche apportate. Quindi hanno cercato di correggere la situazione e hanno finito per danneggiare il sito Web. Ho dovuto pagare uno sviluppatore esterno per risolvere il problema che hanno causato. Durante il processo, l'host Downtown non è stato molto utile per correggere il problema che ha causato. Non hanno un numero di telefono da chiamare. Devi solo inviare loro un messaggio e quindi attendere una risposta che potrebbe o non potrebbe mai arrivare.

Ho un sito web su Downtown Host dal 2009. Da quel momento il mio sito è stato chiuso solo 6 volte per un breve periodo ciascuno. Anche quando sono passati a un server migliore è stato ultra veloce e mi hanno inviato un messaggio prima in modo che potessi informare i miei visitatori quando e perché il mio sito sarebbe offline. Ho un grande traffico e sul mio server precedente il mio sito era offline come 3/4 volte all'anno. Hanno molti piani, un buon prezzo e sono sempre stati molto utili quando ne avevo bisogno. Il supporto è efficace ed estremamente veloce nella risposta. Se avessi un altro sito Web, mi iscriverei sicuramente di nuovo con loro.

Pro: • Non disturbarti con la stessa frequenza degli altri provider di hosting per problemi come nodi, utilizzo della memoria, ecc. • Il supporto e-mail è eccellente e funziona 24 ore su 7, 10 giorni su 20. Si ottiene una risposta in XNUMX - XNUMX minuti • Personale di supporto ben istruito. Risolverà il problema in un tempo minimo • Ottimi pacchetti di hostingCons: • Non riesco a trovarne.